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绿云小区居民:长期停在这里车辆都是谁的 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-12-24 10:10:48 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市房管局

工作时间

18988小时:6分钟

绿云小区居民:长期停在这里车辆都是谁的

我们是二七区淮河路绿云小区居民,这里我们要反映的是,小区物业管理混乱问题,以小区停靠车辆为例,本来我们小区车位非常紧张,而令我们居民不明白的是,一些车身堆满灰尘、轮胎破烂没气(见图1),和车上放着不是本小区出入证的车辆竟然长期停靠在这里。这辆面包车驾驶室挡风玻璃上放着“升龙世纪花园”通行证,车确长期停靠在我们小区(见图2)。盼望物业能够加强对小区停靠车辆管理,及时把不是长期居住在本小区居民的车辆和报废车辆清理出去。这些满身落满尘土和树叶无人管的车辆,长期停靠在这里实在影响小区形象,还本小区一个整洁环境。(中原网市民记者吴贤德)



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优秀管理员

沙发
发表于 2013-12-24 11:23:17 |只看该作者
网友您好:
       由于在全国范围内对僵尸车的处理都没有相关的规定,而且小区内的车辆,无论是否破旧,都是个人的私有财产,因此,物业公司也无权处理。目前,需要小区的业主委员会和物业共同协商处理。
       针对小区内的僵尸车的现象,我局会尽快与物业公司联系,督促处理,会尽快将结果反馈。
处理满意度打分:
满意2
一般0
不满意0

问题处理满意度评价

图说中国  在2013-12-25 07:53  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,管理员您辛苦了
处理状态: 处理中

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优秀管理员

板凳
发表于 2013-12-31 10:58:44 |只看该作者
郑州房管 发表于 2013-12-24 11:23 static/image/common/back.gif
网友您好:
       由于在全国范围内对僵尸车的处理都没有相关的规定,而且小区内的车辆,无论是否破旧,都 ...

网友您好:
       关于业主反映的问题,我局工作人员已告诫物业公司要及时制定有效措施,加强小区的车辆管理。
       物业公司表示在今后的服务过程中,针对小区的车辆管理,将采取以下具体措施:
       一是加强对各组团巡视;
       二是要求协管队严格控制东、西大门车辆进出,加大巡逻力度。
       对于小区存在所谓的“僵尸车辆”,物业公司表示曾请求交巡警队清理此类车辆,并且清理了一部分,但还有一些找不到车主的车辆无法拖走,公司表示下一步将继续向社区、交警部门反映此事,早日妥善解决。         我局已告诫郑州市中房物业管理有限公司要加强员工管理教育,多与业主沟通,不断提高服务质量,按照合同的约定向业主提供质价相符的服务。

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