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楼主: helenjanet
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投诉中原环保热力公司 [复制链接]

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17#
发表于 2013-12-26 16:45:36 |只看该作者
crietine 发表于 2013-12-25 14:52 static/image/common/back.gif
你好,我家是岗坡阳光新城8号楼1107号,电话是18*******16,现在的情况是,一说去测温度,你们的人员在测 ...

对于网友提到的岗坡阳光新城暖气问题,该小区热力站为阳光新干线热力站,是由物业管理的热力站。接到网友反映问题后,我公司已在第一时间派人前去了解情况,工作人员反映该热力站共有高、低区两套系统,因物业调节不当,导致高、低区温度不均。我公司工作人员已协助物业进行了调节。
26日下午,与该网友联系,网友表示家中暖气现已恢复正常。已告知网友有任何暖气方面的问题,可以拨打客服热线电话400-185-6677,我们会尽快落实、处理。

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18#
发表于 2013-12-28 17:35:15 |只看该作者
中原环保股份有限公司 发表于 2013-12-26 16:45 static/image/common/back.gif
对于网友提到的岗坡阳光新城暖气问题,该小区热力站为阳光新干线热力站,是由物业管理的热力站。接到网友 ...

这几天暖气温度和压力都挺正常的,但是从今天上午开始我们暖气的温度和压力又下去了,不知道是什么原因,能否麻烦你们再帮我们看一看。谢谢。

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19#
发表于 2013-12-28 17:46:02 |只看该作者
中原环保股份有限公司 发表于 2013-12-26 16:45 static/image/common/back.gif
对于网友提到的岗坡阳光新城暖气问题,该小区热力站为阳光新干线热力站,是由物业管理的热力站。接到网友 ...

你好,我们家暖气确实在前两天向你们反映过后恢复正常了,家里温度也上去了,但是从今天上午开始温度和压力又下来了,不知道是什么原因,请你们查看一下,谢谢!

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20#
发表于 2013-12-29 10:36:14 |只看该作者
helenjanet 发表于 2013-12-26 12:15 static/image/common/back.gif
你们为什么不回复?置之不理?

工作人员已去用户家查看情况,用户家暖气片正常,用户表示白天家中温度可以,晚上感觉不太好。已向用户做相应解释。

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21#
发表于 2013-12-29 10:38:09 |只看该作者
谢谢师傅们上门服务,希望中原环保的服务能一直保持下去

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22#
发表于 2013-12-29 18:41:36 |只看该作者
中原环保股份有限公司 发表于 2013-12-26 15:21 static/image/common/back.gif
网友,您好!昆仑华府小区热力站为物业自己管理的热力站,用户家如出现暖气问题可先与物业联系,解决。如 ...

谢谢中原环保的师傅们上门服务,希望中原环保的服务能一直坚持下去。

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23#
发表于 2013-12-29 18:42:55 |只看该作者
中原环保股份有限公司 发表于 2013-12-26 15:21 static/image/common/back.gif
网友,您好!昆仑华府小区热力站为物业自己管理的热力站,用户家如出现暖气问题可先与物业联系,解决。如 ...

谢谢中原环保的师傅们上门服务,希望中原环保的服务能一直坚持下去。

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24#
发表于 2013-12-29 21:32:13 |只看该作者
中原环保股份有限公司 发表于 2013-12-26 15:21 static/image/common/back.gif
网友,您好!昆仑华府小区热力站为物业自己管理的热力站,用户家如出现暖气问题可先与物业联系,解决。如 ...

谢谢中原环保的师傅们上门服务,希望中原环保的服务能一直持续下去

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25#
发表于 2013-12-30 09:35:41 |只看该作者
helenjanet 发表于 2013-12-26 12:15 static/image/common/back.gif
你们为什么不回复?置之不理?

工作人员已前去用户家查看情况,用户家暖气片都正常。用户表示自己家中白天温度可以,夜间温度会下降,已向用户做相应解释。

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