投诉郑州28路女车长

哎呀呀zhengzhou

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2014-1-10 14:28

        2014年1月1日，新年第一天，坐个公交真气人。
        上午11：45在农业路文化路等车，刚到站发现在离站牌5米远，靠路边有1.5米远的地方，有车牌号为豫AP1800的28路公交车，由于车多，我便先到公交车前门请师傅开门，她示意我到站牌候车，于是我又重新回到站牌处。没想到，由于站牌和公交车之间电动车太多，公交司机靠不了站，她便开了门，很不耐烦的说，快上来呗。于是，我不得再次躲避着电动车，去坐28路车。
        以上都可以理解，但可气的是，公交车司机估计是着急走，我刚上车，刷卡，她便猛踩油门，我觉得前面有很多车，车速不会很快，一点都没有防备，差点摔倒。试问如果是个老年人，摔倒了又该怎么办。
        或者是一开始就不应该准备上车，因为我发现这辆28路公交车的时候，人家的车头是朝着路内侧的，人家本来都没有打算再靠近站牌停车，我的出现让人家开车慢了，而少跑一趟，就要少点工资，下次跑空车才好呢，更快，工资更高。
        知道开车辛苦，但不能总是把自己的不好情绪撒到别人身上，是吧？新年第一天，不爽。
        大部分的公交司机还是很好的，不要让个别人影响了整体郑州的形象才是。

郑州公交总公司

网友您好，您反映的情况我们已转至运营单位进行落实，结果出来会尽快给您回复。

郑州公交总公司

网友您好，经落实：1月1日上午豫AP1800当班车长为胡*红。经对该车内外GPS监控视频回放显示：该车此站正常进站停靠靠边上下乘客3次。第一次进站紧跟着95路车顺序进站停靠靠边上下乘客，然后二次顺序往前停靠靠边28路站牌处进站上下乘客，确认站牌处无乘客再上才关门起步，前车离去打左转向起步准备出站时，一位戴眼睛的年轻女士跑过来，再次停车让其上来。视频显示并没有进站不靠边的现象。车长回忆当时自己并没有催促乘客上车之类的话语。车内视频显示最后上车的女士刷过卡后，车长才关门起步，该乘客没有扶扶手往里走，走到快到后门处，手扶着扶手站好，视频显示车内乘客没有因起步猛差点摔倒的现象。