网友您好，您反映的问题现回复如下：
一、小区基本情况
香桔柿位于丰庆路2号院附4号，是有河南教育系统房屋建设开发有限公司2003年开建，2004年底建成，共6栋多层，总建筑面积45000平方米，1136户。2004年底由豫教物业管理有限公司接管，物业收费0.38/平方米。
二、投诉内容
1、东门口，一辆僵尸车停留在香桔市东出门口，相当长一段时间。
2、香桔市物业相当一段时间不作为，小区环境较为差，而且东门口消防通道一直被占用。无人管理。天天停车，天天被堵着。
三、问题回复
接到投诉后，我单位工作人员对香桔市小区进行了实地查看，并向物业公司进行了了解，现将有关情况回复如下：
1、经现场查看，投诉中的僵尸车斜停靠在路边公共车位。我们已经要求物业公司在车辆上和小区公告栏内张贴通知单，要求车主尽快处理车辆，以免影响其他业主使用。
2、有关环境差问题，我们已经要求物业公司加大保洁力度，尽快改善小区环境。
据了解，小区东门是非机动车入口，因小区内车位紧张，很多车辆停放占用了东门通道，物业公司表示会张贴告知书，禁止该通道处停车，同时物业公司秩序维护人员发现在此处停车会及时劝阻。如不能劝阻业主停车，建议向消防部门投诉咨询。
金水区住房保障和房地产管理局
2014年1月20日.
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发表于 2014-1-9 10:18:30
