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长城宽带移机乱收费 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-1-12 13:11:48 |只看该作者 |倒序浏览
我原先在沙口路兴隆铺居住,2012年办理了长城宽带的网络服务,13年年底郑州市城中村改造,兴隆铺要拆迁,我换到金沙公寓居住,长城宽带服务中心为我办理了移机,移机费用在我缴费时的单子上注明是50元/次,但是这名工作人员要收100,我认为不合理,因为在2013年12年的使用费用到期我办理了续费期一年的费用,新开单子没有注明移机费用,我依2012年收费单子注明的移机费用50元/次交纳,他们不同意,现在暂停了我的网络服务。打他们的服务电话,说是我现在移机到金沙公寓不归他们负责。请心痛桥帮助我!

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沙发
发表于 2014-1-12 13:43:21 |只看该作者
我这小问题是不是不值得主管部门监督呢

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板凳
发表于 2014-1-13 08:50:32 |只看该作者
网友:
       您好!电信业务的管理权限在省级以上价格主管部门,建议您向省发改委反映您的问题,联系电话:66912358.
       感谢您对我们的关注和理解!


                                                                   郑州市物价局

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