网友您好：
首先非常感谢您对康桥房地产开发有限责任公司一直以来的支持，看到网友所反映的问题，我公司再次进一步的了解情况：
为了避免由我司委托物业代收的部分业主所欠缴水电费而重复多跑的麻烦，特提醒业主在领房产证时顺便把所欠缴的水电费一起办理。今经过了解物业下面工作人员领会有偏差，现已与物业公司沟通，物业公司表示及时纠正，由此给业主带来的麻烦，地产公司诚挚致歉。
同时为进一步方便业主、更好的服务于业主，考虑到春节假期等因素公司将采用业主就近方便领取房产证的原则，从即日起委托物业公司所在项目服务中心代为发放业主房产证。
同时物业公司也做出了相关工作表态：在确保房产证顺利发放的同时，对于由于工作繁忙未能及时缴纳服务费的的业主，物业公司将会采取上门收取等多种方便业主的方式进行；对于无故长期拖欠服务费用的业主，物业公司也将依照双方所签相关服务协议条款采取相应司法程序进行解决。物业属于劳动密集型行业，服务费是物业日常工作正常运行的保障，为了更好的为大家服务，希望我们大家一起维护我们良好的社会诚信环境，营造美好家园。
再次感谢，广大网友的支持，感谢心通桥平台工作人员的辛苦工作！
处理时间：3天40分钟 |
发表于 2014-1-18 11:17:53
这算什么回复