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物业承认是为了逼业主交物业费断水的,有电话录音为证! [复制链接]

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楼主
发表于 2014-1-13 16:53:25 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2014-2-17 15:59

我家没水,邻居家有水!物业承认是因为没交物业费把阀门关了!装修押金抵物业费后,才给打开!
正商幸福港湾A区私自停业主用水,打电话询问,证实是物业为了逼业主用装修押金抵物业费,上面领导让这么
做的,在业主被逼无奈不得不用装修押金抵物业费,物业人员才给打开阀门!有电话录音为证,请查处该死的
正商物业!
房管局不能和正商同流合污呀,一定要查处!非常感谢公仆大人!


网友:您好!
  网民通过政府网站反映“幸福港湾用水”的问题。收到网民反映的问题后, 领导高度重视,安排专人进行
调查处理,现将有关情况回复如下:
  春节临近,物业管理处为保障园区正常用水,对部分二次加压管网进行检修,因检修需要临时停水,部分
业主来电进行咨询时,工作人员发现其物业费未交,进行了询问,由此造成了误解,管理处在今后的工作中,
将做好通知工作。

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优秀管理员

沙发
发表于 2014-1-14 10:07:49 |只看该作者
网友您好:
       您的问题我们已收悉,待调查结束后会尽快给您回复,请您耐心等待。
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处理状态: 已处理

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优秀管理员

板凳
发表于 2014-1-20 10:35:55 |只看该作者
网友您好:
       关于停水的问题,物业公司确定前期曾因管网检修采取了临时停水,但是由于施工人员事后忘开阀门导致没水。我们已经要求物业公司提高内部管理,加强员工教育。
       关于装修押金,物业公司表示只要没有违反装修协议约定,可随时到物业公司办理退还。

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