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清投诉:华紫光苑小区,物业公司违规收取业主装修押金。 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-1-16 08:31:26 |只看该作者 |倒序浏览
在我们业主入住装修时,强制要求收取装修保证金2000,请予以监管。


我们在房管局投诉时,房管局回复此投诉由物价部门监管,详见
thread-1314028-1-5.html

“根据《河南省经营服务性收费清理整顿工作意见》(豫整办〔2003〕8号)的有关规定:“以保证金、抵押金等形式变相收费的经营服务性收费项目,一律予以取消。”因此,物业公司不得向业主收取装修保证金、抵押金。您可以向物价部门投诉反映。”


补充内容 (2014-1-16 08:33):
小区名字是:清华紫光园

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沙发
发表于 2014-1-16 09:03:14 |只看该作者
网友:
        您好!
        您反映的问题已收悉,我们将调查了解后给予您回复。




                                                                                                                         郑州市物价局

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板凳
发表于 2014-1-16 11:00:51 |只看该作者
网友:
  您好!现就您反映的关于清秀佳苑小区物业服务收费有关问题的答复如下:一、根据《郑州市物业服务收费管理实施办法(试行)》的通知(郑价公〔2004〕2号)有关规定,物业服务费用预收期限没有约定的,预收不得超过3个月。经了解,物业公司虽已通知业主预交半年物业费,但业主可自由选择是否预交,并未强制收取。二、根据《郑州市物业服务收费管理实施办法(试行)》的通知(郑价公〔2004〕2号)第十五条规定:“装修期间产生的建筑垃圾由业主或使用人自行按规定处理的,物业管理企业不得收费;委托物业管理企业处理的,清运收费按规定由业主与物业管理企业协商确定。”三、根据省整治办、省计委关于印发《河南省经营服务性收费清理整顿工作意见》的通知(豫整办〔2003〕8号)文件规定,坚决取消以保证金、抵押金等形式变相收费的各种经营服务性收费项目。因此,该小区物业公司不得收取装修押金。我们已通知该物业公司停止收取不符合规定费用和押金。对非业主意愿而强制预收物业费超过3个月的以及收取了装修押金的,业主可持物业服务企业开具的收费凭证,到物业公司办理退费手续。
  此复。
                                               郑州市物价局

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地板
发表于 2014-1-17 14:43:51 |只看该作者
song2011 发表于 2014-1-16 11:00 static/image/common/back.gif
网友:
  您好!现就您反映的关于清秀佳苑小区物业服务收费有关问题的答复如下:一、根据《郑州市物业服 ...

顶起,为什么同一个城市,不同的小区,有处罚的,有不处罚的?

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5#
发表于 2014-1-20 17:51:06 |只看该作者
顶起,处理结果呢?

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6#
发表于 2014-1-27 09:08:35 |只看该作者
网友:
      您好!
      您所反映的清华紫光苑收费问题已经收悉,现将调查情况回复如下:
      装修保证金问题:《郑州市物业服务收费管理实施办法》(郑价公〔2004〕2号)对装修保证金问题没有做出具体规定,
      网友提出的《河南省经营服务性收费清理整顿工作意见》(豫整办〔2003〕8号)文件中第一项第六条“以保证金、抵押金等形式变相收费的”内容所指的是“变相收费”的行为,而物业公司所收取的是装修质量保证金。所谓装修质量保证金是物业公司为保证楼体安全对业主装修期间不破坏建筑主体结构的一种约束行为,在装修结束后所交纳的装修质量保证金是退还给业主的。另外,豫整办〔2003〕8号文件明确指出“为认真贯彻执行省委、省政府《关于大力整治企业经营环境的决定》(豫发〔2003〕6号),根据全省整治企业经营环境第四次电视电话会议的要求,现就全省经营服务性收费清理整顿工作提出以下意见”,表明该文所针对的主体是行政单位,而非物业公司类的企业,是政府为减轻企业负担的一系列规定。因此,物业公司收取装修质量保证金问题不适用此文件。
      感谢您对物价工作的关注和支持!
      此复。

      







                                                                                                   郑州市物价局

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7#
发表于 2014-2-9 16:26:05 |只看该作者
郑州物价 发表于 2014-1-27 09:08 static/image/common/back.gif
网友:
      您好!
      您所反映的清华紫光苑收费问题已经收悉,现将调查情况回复如下:

”三、根据省整治办、省计委关于印发《河南省经营服务性收费清理整顿工作意见》的通知(豫整办〔2003〕8号)文件规定,坚决取消以保证金、抵押金等形式变相收费的各种经营服务性收费项目。因此,该小区物业公司不得收取装修押金。我们已通知该物业公司停止收取不符合规定费用和押金。对非业主意愿而强制预收物业费超过3个月的以及收取了装修押金的,业主可持物业服务企业开具的收费凭证,到物业公司办理退费手续。
  此复。
                                               郑州市物价局

之前咋要求物业公司退了押金了?

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8#
发表于 2014-2-27 16:55:37 |只看该作者
郑州物价 发表于 2014-1-27 09:08 static/image/common/back.gif
网友:
      您好!
      您所反映的清华紫光苑收费问题已经收悉,现将调查情况回复如下:

”三、根据省整治办、省计委关于印发《河南省经营服务性收费清理整顿工作意见》的通知(豫整办〔2003〕8号)文件规定,坚决取消以保证金、抵押金等形式变相收费的各种经营服务性收费项目。因此,该小区物业公司不得收取装修押金。我们已通知该物业公司停止收取不符合规定费用和押金。对非业主意愿而强制预收物业费超过3个月的以及收取了装修押金的,业主可持物业服务企业开具的收费凭证,到物业公司办理退费手续。
  此复。
                                               郑州市物价局

之前的清秀佳苑小区你们物价局咋要求物业公司退了押金了?

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