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b16的一个品质恶劣的司机 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-1-28 23:53:00 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2014-2-26 09:25

1月28日20:30分在城东路等B16,等了27分钟,到20:57分才等到一辆B16,查GPS,发现过去一辆,但我确实没在站里等到,不知道是不是绕过去了,我在20:57分上了车牌号为豫A J3801的车,车上是名年轻的女司机,我说是不是车辆在春节期间少了,她说没有,间隔12分钟。我问“为啥半个小时了才等到一辆?”
她像发了疯一样吼叫“你给我说我也解决不了问题,给我说有啥用?”
我说“我只是问你一下,你没必要这样吧!她说“你有啥证据证明车辆半个小时来一趟?”
我说”我只是给你咨询一个,给你说一下,你有必要这么吼?“
她把车停在马路上然后就不开了,“你说话这么不好听,我心情不好,没法开了”
停了五分钟,她又开了,路上开得十分缓慢,最后下车的时候,我问“师傅,你贵姓?”
她说“我为啥要告诉你,有车牌,想投诉有车牌啊!”
于是我把车牌拍摄下来。

我以前也坐过这个司机的车,有一妇女带着小孩上车,妇女上车了,小孩子被落在后面,她不等孩子上车就关门开车,无论妇女怎
么喊也不肯停下来。


我认为这个公交车长品德有问题,请你们加强教育。


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优秀管理员

沙发
发表于 2014-1-29 14:15:39 |只看该作者
网友您好,您反映的情况已受理,我们落实具体后会尽快给您回复。
处理满意度打分:
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一般0
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板凳
发表于 2014-1-28 23:53:33 |只看该作者
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地板
发表于 2014-1-28 23:55:53 |只看该作者
补充一下,她一路上停下来两次,故意把车开得很缓慢,说话简直要把乘客吃掉一样,快速公交司机的形象都被她毁了!

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5#
发表于 2014-1-29 22:39:22 来自手机 |只看该作者
说实话司机有时候拉一车人压力也很大的,太操心,路上车多时候还有堵车时候,都是你挤我,我挤你的,司机正开车时最好不要跟他们说话,也许那会他正在观察车辆情况,你影响到他了,坐车的人还是多理解点吧!

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6#
发表于 2014-2-5 19:58:38 |只看该作者
司机压力大就可以把孩子扔到路上把大人关在车上么?难道公交公司就没有教育司机怎么做一个合格的司机么?我认为如果没有良好的心理素质,最好不要当司机,这样品德低下的司机整个B16所有的司机中只有她一个,为什么其他的司机都很优秀唯独她歇斯底里,我认为她不适合当再担任司机,应该下岗进行培训!
BRT是城市的一个窗口,司机的形象就是让这极少数的不合格的司机素质低下的司机给毁了,我建议把这样的害群之马清除出司机的队伍,还大家一个和谐的乘车环境。

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7#
发表于 2014-2-10 08:50:57 |只看该作者
天亮下大雪 发表于 2014-2-5 19:58 static/image/common/back.gif
司机压力大就可以把孩子扔到路上把大人关在车上么?难道公交公司就没有教育司机怎么做一个合格的司机么?我 ...

说得好!素质问题才是关键,目前公交系统缺司机这个问题确实很突出,但是也要把握好队伍质量!如果查实事情确实如此,一定得严肃处理!

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优秀管理员

8#
发表于 2014-2-21 16:02:09 |只看该作者
网友您好,针对您反映的问题,我们立即在全体车长中间进行了通报,并要求全体车长在运营服务中要严格遵守服务规则和坚持做到有问必答、文明用语。鉴于该车长的行为,其所在单位已对其进行批评教育,并要求其写出深刻检讨。对于给您造成的不快,我们在此深表歉意,同时也希望您今后继续关注和支持我们的工作。

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