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郑州百脑汇鑫银嘉欺诈售卖电脑及相关软件投诉,请有关部门处理 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-2-22 16:41:47 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

金水区食品药品监督管理局

工作时间

18864小时:6分钟

郑州百脑汇鑫银嘉欺诈问题已不是个案,年年购机高峰期都会有许多人投诉他们欺诈,今年他们仍旧没有整改。我在2月21日去选购笔记本电脑,被郑州鑫银嘉销售人员从一楼带至四楼,期间我只知道需要购买i5核心,由于不懂电脑,被导购忽悠购买了同系列的低端的上网本,但价格并非对应,后又被技术人员忽悠以580元高价安装了双通道内存,又称若不安装他们的400元的防火墙系统极易崩溃,重装要花1000多元,并且最后附上装不装自愿,并以快下班为由催促赶紧决定,实际上给我造成不装他们的防火墙电脑一定会出错并花1000多元重装系统,并且说他们的防火墙是微软开发的,实际上并非如此。后来我从网上查出我购买的电脑属于极其低端的本子,并且他们给我的不算软件费用的裸机售价比机器在官网上的标价高出700元左右。他们销售人员与技术人员分阶段欺诈消费者,让人防不胜防。请有关部门予以处理,还消费者一个公道,让这个劣迹斑斑的商家受到应有的惩罚。

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沙发
发表于 2014-2-24 09:23:49 |只看该作者
网友您好!
      首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持。您反映的“郑州百脑汇鑫银嘉公司”有关问题,我分局科技市场工商所已受理,调查处理情况将及时予以回复。也可以拨打科技市场工商所投诉举报电话:68209008。地址:科技市场管委会4楼。
      再次感谢您的理解和信任
处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2014-2-22 16:44:42 来自手机 |只看该作者
姓名:李金鹤 电话15*******91

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地板
发表于 2014-2-23 02:17:18 |只看该作者
郑州科技市场本来人就是骗子横行啊  没办法啊

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5#
发表于 2014-3-4 17:33:24 来自手机 |只看该作者
我的电脑问题已协商解决,感谢工作人员的帮助,我也希望这种问题能够被逐步解决,规范市场秩序,扭曲的经济活动是会带来社会问题的。

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