郑州西湖秋韵收费不合理，保安服务态度差。

拉过勾的！

郑州西湖秋韵 到底属于几级资质，物业费收的是一级资质的费用，他们是只管收费不管解决问题，而且停车位以前是一个月40，现在一个月60，这个收费合理么？有停车收费许可证么？特别是 小区治安问题，保安态度极差，俺家两辆车，有停车位，新买了一辆，就因为没卡，让进不让出，当时出去办事，如果是急事给耽误了，他们有责任没？就这服务态度，物业费交的亏不亏？本来就是经适房，又不是高档小区，费用收嫩高，态度好点 ，也不会说啥。这回自己家还被拒之门外。，合理不合理。希望相关人员能解决下，