供水

gygs

已处理

巩义市

处理时间

2014-3-19 09:29

我是巩义供水公司用户，具体情况如下:1.13年我给供水公司营业厅预缴水费100元。2.今年2月28日接供水公司短信，本月水费1o元，预存还有9.58元。3.这二天不在家，没去续缴水费，今天回家后已停水。这种情况！！！！停水前没有通知…预缴费差0.42元就停水…接短信催缴水费到停水只有3天（含两天休息日）！！！！求答复

巩义市

已看到，已转相关部门核实处理。

巩义市

网友您好，请您将所居住地址说明清楚，或留下您准确的联系方式，我们将及时转水务公司进行调查处理。

巩义市

网友：
        您好，您反映的问题经巩义市水务公司调查核实，现将有关情况回复如下：
        经查，桐本路教育局家属楼是2013年5月份实施“一户一表、抄表到户”的老楼改造住宅房。该楼改造前在水务公司办理手续时，工作人员已向业主代表说明了改造后缴费须知，并由业主代表向各户做好宣传工作，同时交付业主的用水证里也有详细的“用水须知”。网友反映的注册户名“王显宗”，注册编号“02023696”的用户，微机显示该用户于2013年12月至2014年2月拖欠水费三个月，水费金额为44.88元。巩义市水务公司在催缴无果的情况下于2014年3月4日上午采取了停水措施。该用户于2014年3月4日下午补缴了水费，3月5日上午9时已恢复供水。