工人南路正商蔚蓝港湾又再打我们业主维修基金的主意(下派单位：二七区)

蔚蓝港湾业主

已处理

二七区住房保障服务中心

处理时间

2014-3-17 17:22

工人南路正商蔚蓝港湾又再打我们业主维修基金的主意，天天挨家挨户敲门让签字，欺负我们小区没有业委会，小区内管理的乱七八糟，一进小区就像进个大杂院，车辆乱停乱放，占用消防通道，如果谁家发生个火灾，消防车都进不来，孩子连个玩耍的空间都没有，反应个问题始终解决不了，现在修监控和单元门竟然要动用我们的维修基金，还说什么必须签字，我们交的物业费是干什么用的？你动用维修基金经过谁同意了？你公示你的用途了吗？你公示要用多少吗？如果将来我们业主的房子出问题，谁来维修？请政府相关部门一定要制止这种行为，维护我们业主的利益。

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　　针对业主在网上投诉的关于蔚蓝港湾物业公司强行入户签字动用维修基金一事，经调查，现回复如下：
　　　蔚蓝港湾交房已有5年多，小区监控系统、单元门、南围墙都有不同程度的损坏，对于以上这些问题，小区物业公司投入了大量人力物力多次进行了维护、修缮，但始终解决不了这些安全隐患。为了给业主提供更好的服务，正商物业服务公司与房管局公共维修基金管理办公室进行沟通，2014年准备动用维修基金对上述问题进行彻底修复。自2014年春节过后，正商物业公司在小区张贴公示，安排人员进行上门解释、签字工作，这项提案得到了小区大部分业主的通过、肯定和签字。到目前为止，业主签字数量已接近70%。我们已责成物业公司严格按照《郑州市房屋专项维修资金管理办法》执行，向业主公示各个步骤，多与业主沟通，按照物业服务合同约定向业主做好服务。