今天下午1点半左右我到科技市场创新大厦一楼b107宏碁商铺购买宏碁v5-573g-54204g50(黑色)笔记本,选择好信号后,销售人员让我交押金,说是只有交了押金才能去仓库提机器,于是我就交了200元押金,等了一个多小时,拿来一台机器,交完余款。这台机器虽然有封条,但是打开之后说明书和配件都不是此款机器的,我就问为什么,技术人员还嫌我烦,嫌我事多,说是自带的,随机推荐的。 我就相信了。然后是装系统,装了2个小时也不行,然后借故说机器有问题,要求我换机器,但是他们又说没有这种型号的了,要换其他型号。然后我又换了相同型号(不同款的)银灰色。这次是原装机器,原装配件。我就放心的让技术人员帮忙转系统,但是依然是装了2个多小时不行。然后就开始糊弄我,说台机器没有问题,是系统问题等等等,他们就说:“你上售后吧,电脑是没有问题的” , 还说什么:机器有问题,不是他们责任,只卖电脑,不做系统! 我只要求装好系统,如果装不好就退货。我刚买的机器,还没有拿到手,就让我去售后,我不同意。我不可能买一个有问题的机器。一直僵持到商场关闭。19点56分,我报警。20点左右 两个警察来处理,他们反倒向警察告我威胁他们等等等,我坚决要求装好系统,如果装不好就退货。但是他们不同意,后来只给我写了个收据,说收到客户电脑一台,3月22日来取,店面给转系统(含盗版),然后就走了。
我希望相关部门能够严格监管市场,让这些不法分子无机可乘。
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