嵩山路北段泓源小区断水十天十夜，请问何时来救命之水？(下派单位：登封市)

泓源百姓

已处理

登封市水务局

处理时间

2014-10-30 15:57

我们是市区嵩山路北段泓源小区老楼住户，2014春节过后，基本上就没再主动来过水，正月还好点，二到三天左右晚上十点后，会象征性地放一点救命的水，为了家里尚在吃奶的孩子，人到古稀的高堂，能有口水喝，有口热饭吃，不得已每天晚上二点前不能睡觉 ，眼巴巴等自来水管来水后，接至买来的水桶内，有时候到凌晨三点也不来一点水，尽管这样，过年后基本没睡过一个好觉，就为了能让全家人第二天有水生活，但想想登封现在确实缺水，也能理解。
但自从2013年三月份以后，一切就又不一样了，刚开始三天到五天晚上有时候会来一点水，到后来五天到七天来一次水，最惨的是这半月，近20天只来过一次水，现在是3月27日，上次来水是17日，十天了，水龙头一滴水都没滴过，都说没有水，人最多能活三天，可现在10天都不来一次水，正常的人如果不花钱出去喝水，是不是已经死去活来，再死去，也不够呢？

现在春季空气干燥，如果有消防安全的话，家里一点水都没有，真出事，想自救都没门，去年腊月20几，我们小区有个垃圾堆失火，就因为家家都没水，最后眼睁睁看着火势一点一点变大，差点酿成大祸。

我理解你们水务部门的难处，巧妇难为无米之炊，也听说你们调整一次阀门流量大小，要四到六个小时，但科学调配，应该在保证三天至少放一次水保证人的生命的最超码的要求之上吧，现在习总在号召你们党员干部，i学习践行群众路线，帮助群众解决实际问题，我想如果每个小区限时断水尽量不超过三天这个应该做起来不难吧，我们不要求你每天都有水，但至少不能断水超过三天吧。

现在我们已经十天十夜没有一点点水了，就请水务局的领导干部们，发发善心，不要让我们断水超过三天好吗？谢谢了！！！！
另外我有个建议，希望你们把每个小区的供水时间和规划，通过恰当合适的途径，告诉一下各个小区的居民，让大家有备无患，提前储备必需的生命之水，共渡难关，谢谢！


下派来源：   点击查看

登封市水务局

您好，您反映的问题我们已经收到，会尽快处理。

登封市水务局

      泓源小区位于嵩山路北段路西（共七层），该小区所用供水管网是由崇高路与嵩山路交叉口东在DN200主管道上开口至嵩山路上，由嵩山路逆行向北的主管道为DN100,到泓源小区是由路东跨至路西。泓源小区共三栋楼，老楼是在院子中间的两栋楼，用DN25的水表共6户；新楼一栋，水表型号为DN100，带有200多用水户。目前由于持续干旱无雨，供水形势严峻，对全市自来水用户实施分区分时供水，泓源小区供水时间为晚上6：00到10：00，自来水最高可达到小区三楼。
      由于通往泓源小区主管网是由南向北逆行，压力本身就会降低，加之小区用户多、供水管网管径小，压力达不到。建议泓源小区自建二次加压供水设备，使高层也能正常供水。关于建设二次加压设备，可到供水公司进行相关情况咨询。

泓源百姓

对水务局的回复很不满意 ，官话多，套话多，你们说供水时间晚上6：00到10：00，但实际情况是2014年后至3月17号前，供水时间是晚上22：00到凌晨，时不时能来水，和你们所说的供水时间明显不符，建议你们深入贯彻落实群众路线，多到基层了解情况，少谈一点千篇一律的敷衍之语，我们是院内南北老楼用户，几户一表，只要求三天两头，半夜来一点点救命之水，希望你们科学调配，为民解急，谢谢

泓源百姓

我们是院内南北老楼，共六层，非七层，3月份以前我们这最多断水三天，自存水也最多能抵三天，但三月份后就基本没来过水，近一月，30天没有水的日子，几千个小时，让不让人活了,我们要求不高，请恢复到三月份以前的水平，至少三天来一次水就可以了，希望快点解决

何时有水吃

登封市水务局 发表于 2014-3-28 15:29 static/image/common/back.gif
泓源小区位于嵩山路北段路西（共七层），该小区所用供水管网是由崇高路与嵩山路交叉口东在DN200主管 ...

　　　　回答个问题轻轻巧巧就了事了，就交差了？
　　你们就是这样实践群众路线的吗？就是这样轰轰烈烈走过场吗？
你们进行调查走访了吗？列一堆问题就可以了吗？有问题你们怎么不进行解决？！！

况且这些问题又不是存在一天两天，2013年下半年已经存在了。为什么春节放假期间压力能达到？为什么春节放假期间我们小区内六七层可以接到水？难道是过了春节过了两会，你们就不怕了吗？难道真得群体性上访才能解决问题吗？要你们部门干嘛的？

登封市水务局

由于天气持续干旱，市区供水水源地蓄水严重不足，马庄水库已于2013年初干涸，少林水库水位于2014年初处于死库容以下，纸坊水库、券门水库目前蓄水量仅剩80万方。登封地势南低北高，泓源小区主管道是由南向北逆行，越往北供水压力越小，小区属于早期建造，而且用水户多，供水管道管径小，压力达不到。
4月1日下午我局组织网格分包人员及供水公司11名工作人员再次对该小区进行走访调查，耐心细致的向小区居民对我市供水现状进行解释。经了解，该小区4楼以下居民可正常供上水，4楼以上用户每天在深夜2、3点市区用水量少时，可供水上水，但水也很小。4月1日晚6点，供水公司将崇高路以南区域全线停水，为泓源小区进行专供，暂时缓解泓源小区高层用水困难问题，但把崇高路以南区域全线停水，也严重影响了其他居民的生活，总归不是长久之计，在此还是建议泓源小区建设二次加压供水设备。

登封市水务局

      2012年和2013年，是我市自1971年有气象记录以来，降雨量最低的两个年份。尤其是2013年6月以后，天气持续高温无雨，降雨量与常年同期相比减少近九成，市区4个水源地中，马庄水库、少林水库相继干涸；目前纸坊水库存水仅剩8万方，券门水库仅剩10万方，市区供水仅能维持10天左右，供水形势十分严峻。
      2013年8月20日，郑书记、乔市长、董主任、孟主席等领导专题调研市区供水情况；10月8日，市政府常务会同意白沙水库抗旱应急饮水工程方案；10月25日，市人大常委会审议通过“关于建设白沙水库抗旱应急饮水工程的决定”。10月28日、11月5日、11月15日，郑州市吴忠华副市长、郑州市水务局陈松林局长、省水利厅王小平厅长先后到我市调研；12月2日，白沙水库抗旱应急饮水工程取水指标获省水利厅批复。
      2014年1月1日，一期工程正式开工，1月5日二期工程开工。自2014年1月24日至今，白沙水库抗旱应急饮水工程指挥部全体同志一天也没有休息，坚持吃住在工地，为早日通水全力以赴夜以继日的工作。
      目前，一期工程已完成98%，其中，一标段一、二级泵站土建工程已完工，机电设备安装到位，部分开始调试，占工程任务的98%；二标段卢店水厂扩建工程沉淀池、滤池、配水井等主体工程已完工，正在安装设备，占工程任务的96%；全线15.4公里管道已全部贯通。计划4月20日进行全线运行调试，4月25日卢店水厂通水，届时可通过老供水管网向市区日输水1.5万方，加上登电集团自备井日供水0.6万方，市区日供水量2.1万方，能极大缓解目前用水困难问题，但市区实际日需水量3万方，存在0.9万方缺口，市区某些高部位用水户可能仍存在缺水现象。待白沙水库抗旱应急饮水工程二期工程随少林大道升级改造完工后可彻底解决市区供水紧张局面。
      市民的用水问题是我们的头等大事，我们从不怠慢，会不遗余力的为广大市民解决用水问题。如有用水方面的问题欢迎拨打供水热线：62872633，或者留下您的联系方式，我们会安排工作人员当面为您服务。

泓源百姓

感谢水务局的领导们在群众投诉停水20天后积极回复此事，充分说明贵局领导心中还是有人民的，四风教育活动没白学，让我们群众在不断停水的失望和绝望中，学会边忍受边等待你们的官方回复。在此，谢谢了，你们没有辜负纳税人期望。以下有几点疑问和质疑，请你局能在百忙之中，抽空关照回复一下，不胜荣幸感激！

1.市区停水是否经过了科学规划调配，提前公示告知，为什么出现了”朱门酒肉臭，路有冻死骨“的不正常现象，像我们小区就可以几个月不供水，其它地方一天也不能停水！对你们的规划调整提出严重质疑和抗议！希望能做到公开公正透明，最好能在媒体公示，让群众心中有底！

2.为何没有像其它城市那样在对重点区域通过其它方式实行定点定时供水，例如杭州自来水事件，就出动消防车定时给市民供水，这才是真正的帮民生，解民意。为人民服务！

3.对于回复中所说的 25号“市区某些高部位用水户可能仍存在缺水现象“，是否还是我们小区？请详细解答区域！我们小区已经停水超过50天了，超过1000个小时。市区某些高部位指的是什么地方？

782466520

券门水库今天的水位是多少，与往年同期相比是高还是低》

登封市水务局

您好，券门水库目前水位338.75米，库容221万方，与往年同期相比偏低。