水岸国际花园入住近两年仍不通正式水电天然气(下派单位：二七区)

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已处理

二七区住房保障服务中心

处理时间

2014-4-17 10:51

如题 ，已入住近两年了，有以下问题仍未解决：1. 小区仍然在用临时水电，一到夏天臭气熏天，反映多次物业仍未解决；临时水每次烧开以后，锅底一层白色物质，不知水质合格不合格，

2. 小区来回进出不方便有一段泥路，从碧云路绕道进出；
3. 小区至今未通天然气；
4. 物业费每平米1.15元，水不通、路不通、电不通、天然气不通，合理吗，一帮物业整天干嘛的


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网友您好， 您的问题已经反映给业务部门， 会尽快给您答复。

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　　　针对业主在网上投诉的关于金牛水岸国际小区相关问题，经调查，现回复如下：
　　　  金牛·水岸国际花园为保障房项目，地址位于郑州市二七区碧云路西、开发路东、南屏路南、环翠路北区域。该项目2008年立项，2009年开工建，2011年12月份交付使用3栋，至2013年5月已交付使用9栋楼，共计930户。据了解，自2008年该项目立项以来，河南金牛有限公司多次向相关部门以及政府督查部门反应、请求帮忙协调，一直到2011年底南屏路开始修建，但只修建了碧云路至新京广路段，碧云路自2013年8月份开始修建，但现在南屏路至环翠路段仍未修通，目前不知什么原因工程已停工，开发路于2013年11月份开始修建现正在施工雨污工程。市政配套管网是随着市政道路一起铺设的，因此只能等市政道路修通后，小区内管网与市政管网对接后，水、电、气、暖等才能通。
　　　关于业主反映临时水电问题，河南广源物业管理有限公司称置业公司定期在有资质的实验室做水质化验确保用水安全，在电费收取上仍按居民用电来收取。
　　　关于业主反映小区物业收费问题，据了解，该小区现行收费高层为1.15元每平方米（包含每平方0.05元电子设备维护费），符合郑州市规定的小区高层住宅指导文件的规定（2004年2号文）；其次，在入驻小区前按照相关要求，通过政府主管部门组织的公开招投标获得服务合同，符合郑州市关于依法物业进驻的规定，其物业费的核算方法和数据得到了甲方、专家和主管部门的认定；第三，物业公司在物价主管部门进行了相关备案，持有收费许可证。