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无良商家-巩义东方手机超市 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-4-28 15:33:33 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

巩义市

工作时间

18340小时:0分钟

      本月初,我在巩义东方手机超市二楼更换了一个苹果4S的手机屏幕,截至今天,用了不到一个月的时间,手机屏幕就又坏了。今天下午,我去找商家维修,店服务员竟然说:“既不维修,也不更换!”真是可恶至极,希望相关部门查处,我的联系方式为15*******75.

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优秀管理员

沙发
发表于 2014-4-29 08:01:35 |只看该作者
已看到,已转相关部门核实处理。
处理满意度打分:
满意0
一般0
不满意1
处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2014-5-4 12:56:25 |只看该作者
  我局接到消费者的反映后,立即组织市区工商所的执法人员开展调查,主动联系当事人了解情况,并经过我局执法人员的调解后,店方为消费者免费更换了新的手机屏幕。巩义市东方手机超市也表示在今后的经营中将进一步提高服务质量,诚信经营。
                                                                 巩义市工商局
                                                                 2014年5月4日

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地板
发表于 2014-5-5 22:24:43 来自手机 |只看该作者
我的手机是去年七月份在东方买的,坏了两次了,不是正品啊!

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