嵩山南路266号旭辉佳苑小区若干问题

yongbufangqi121

处理中

郑州市房管局

工作时间

18104小时:39分钟

社区；嵩山南路266号旭辉佳苑小区
开发商；河南远东置业有限公司
物业；郑州慧诚物业服务有限公社区问题一；旭辉佳苑至2013年8月份交房以来天然气一直未通，业主多次找物业和开发商询问，他们相互推诿，一直拖延，导致业主无法进行正常的日常生活。按照郑州市商品房的交房条件，交房时候应该具备水通、电通、气（燃气和暖气）通！旭辉佳苑当时气未通，为何能够达到交房条件？请房管局给与合理解释，希望房管局积极督促解决此事。
社区问题二；旭辉佳苑小区物业为三级资质！收费标准为超标！郑州市物价局规定三级物业收费标准是0.73元/平米，上下幅度标准为20%，旭辉佳苑的物业费为1.38元/平米，很明显已经超标！请房管局给与合理的解释，并督促其改正。

郑州房管

网友您好：
       您所反映的问题我们已收悉，调查结束后将尽快给您回复。

郑州房管

网友您好：
       经了解，河南远东置业有限公司开发的旭辉佳苑项目，同华润燃气公司签订的是个性化安装合同，由于华润燃气公司在交房之后进行户内验收，发现个别业主在装修时有私自打穿户内厨房和卫生间墙壁、距离管道50公分内安装电源开关和装修期间将管道卡去除等情况，对安全供气带来不安全隐患，华润燃气公司验收组对以上情况下发了整改通知。整改通知下达后，由于部分业主经常不在家，燃气公司施工队无法正常施工，导致整改过程持续时间较长，影响了已入住业主的正常生活。
       经开发公司多次协调、沟通和督促，4月10日，燃气公司验收组再次进行了验收，目前已经符合标准。4月18日燃气公司管线组已经安排时间进行了管道对接，随后几天内，施工队将把施工相关资料移交给燃气公司，预计5月上旬可施工完毕，业主就可向燃气公司营业厅申请装表通气。
       关于物业资质与收费等级问题，根据建设部《物业服务企业资质管理办法》，物业公司资质等级分为一、二、三级，根据公司规模、注册资金、管理面积等要素由房地产主管部门进行评定。
       而物业收费等级是指物业服务合同约定的服务标准等级，根据《郑州市物业服务收费管理实施办法》，共分为五级，由物价部门进行核定。企业资质等级和服务等级不存在一一对应关系。

郑州房管

网友您好：
       经了解，河南远东置业有限公司开发的旭辉佳苑项目，同华润燃气公司签订的是个性化安装合同，由于华润燃气公司在交房之后进行户内验收，发现个别业主在装修时有私自打穿户内厨房和卫生间墙壁、距离管道50公分内安装电源开关和装修期间将管道卡去除等情况，对安全供气带来不安全隐患，华润燃气公司验收组对以上情况下发了整改通知。整改通知下达后，由于部分业主经常不在家，燃气公司施工队无法正常施工，导致整改过程持续时间较长，影响了已入住业主的正常生活。
       经开发公司多次协调、沟通和督促，4月10日，燃气公司验收组再次进行了验收，目前已经符合标准。4月18日燃气公司管线组已经安排时间进行了管道对接，随后几天内，施工队将把施工相关资料移交给燃气公司，预计5月上旬可施工完毕，业主就可向燃气公司营业厅申请装表通气。
       关于物业资质与收费等级问题，根据建设部《物业服务企业资质管理办法》，物业公司资质等级分为一、二、三级，根据公司规模、注册资金、管理面积等要素由房地产主管部门进行评定。
       而物业收费等级是指物业服务合同约定的服务标准等级，根据《郑州市物业服务收费管理实施办法》，共分为五级，由物价部门进行核定。企业资质等级和服务等级不存在一一对应关系。

yongbufangqi121

郑州房管 发表于 2014-5-4 16:20 static/image/common/back.gif
网友您好：
       经了解，河南远东置业有限公司开发的旭辉佳苑项目，同华润燃气公司签订的是个性化安装合 ...

您好！关于旭辉佳苑暖气的问题！请给与及时的回复!谢谢！