投诉郑州金印阳光城物业

郑州金印阳光城

已处理

郑州市房管局

处理时间

2014-5-28 15:40

尊敬的房管局领导你们好，郑州金印阳光城物业管理混乱，乱收费，利用公共场所开展商业活动等，具体如下：
1、电动车没有专用充电的地方，乱停放，经常堵着单元门口
2、机动车停车每年收费800元，但是经常没有车位，对外来车辆只要交钱全都放进来，如果没有固定停车位，为什么收800元？要不就收个工本费，只要是业主的车辆都可以进来，谁进的早谁停车，要不就收费800元，划分固定车位，我知道这个的确有点困难，那么最起码只允许本小区车辆进入，外来车辆一律不允许进入，现在由于小区内物业将公共场所出租给郑州奇妙语言学校，导致大量外来车辆占用小区车位，使得小区本来紧张的车位更是雪上加霜。
3、小区内利用公共场所（建的物业服务中心办公楼）出租给郑州奇妙语言学校（而且这个学校貌似没有工商登记备案吧），导致小区内很乱，小区内利用公共场所进行商业活动，占用的是业主的公共资源，占用的是业主的车位、电动车位等等，获取的收益却流入了物业的腰包，这个合理吗？

郑州房管

网友您好：
       您所反映的问题我们已收悉，调查结束后将尽快给您回复。

郑州房管

网友您好：
       关于小区电动车充电停放问题，该小区在建设开发时并未规划电动车充电停放位置，现该小区物业公司已和开发企业沟通完毕，小区的电动车棚开发商已经规划，预计在小区内建4-5个集中停放车棚。在未建成前，我们要求物业公司加强秩序管理，及时劝阻电动车乱停乱放。
       关于小区机动车停放问题，小区有路面规划车位564个，收费标准在《前期物业服务协议》中有约定：车位使用费每月80元。小区的车位必须提供业主身份证、房产证、车辆行车证、驾驶证等证件才能办理车位使用手续，不存在物业公司将该小区车位出租给外小区业主的问题，但不排除有临时车辆较长时间在小区停留的情况。该小区车位未固定，有出入卡的业主，如发现没有车位，可向物业公司宋经理反映和解决。
       关于郑州奇妙语言学校用房问题，经了解，8号楼和13号楼之间的建筑（3层）规划的为“四个一工程”，办公性质。但后期，应金水区国基路街道办事处的要求，河南姿华房地产开发有限公司在小区其他位置给国基路办事处提供了金印阳光城社区办公和居民活动中心用房800多平方米（目前正在装修），对于该3层建筑的权属，开发单位有使用权和支配权，我局要求物业公司做好相关解释工作。
       由于小区未实施封闭管理，学校家长的电动车进入小区目前暂无限制，如需封闭管理，请业主积极向物业公司提出建议，征得小区业主同意后实施。