郑汴路中州大道东南方向，邢屯社区

sola

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-8-15 09:54

我家住六楼这几天老是晚上停水，因为不影响生活所以就没太在意，结果昨天，从上午一直到晚上10点多左右一直停水，昨天中午的时候和客服打了电话，客服说，因为是供水末梢，所以水压低，一遇到用水量大的时候水压会低，只能到3楼，我住5楼，现在才五月底六月初，照他这么说，我们六楼的用户合着要停水到7，8月份了，难道要我们出去租房子住么？

郑州自来水

网友：
      您好，郑汴路中州大道东南方向邢屯社区所在区域属于我市东南区域，此区域处在各水厂交界处，供水管网干管末梢供水低压区。加之近日气温较高，用水量急剧增加，此区域用户用水水压受到较大影响，我们已采取措施尽快缓解水压问题。并会加快刘湾水厂建设，在南水北调通水时确保水厂正常供水，解决东南部管网末梢区域用水压力。此外，建议用户在非高峰用水期间采取蓄水措施。

郑州自来水

网友：您好！原定于今年10月底用南水北调水投产的刘湾水厂已紧急启用尖岗水库备用水源于7月31日晚提前通水。目前郑州市用水紧张状况得到缓解，尤其是南部、东南部区域供水压力不足局面得到有效改善。若您仍有用水方面的问题可拨打供水热线67680000，我们竭诚为您服务。