物业收费和垃圾清运费的问题

郑州工商

已处理

郑州市物价局

处理时间

2014-6-27 15:45

领导们辛苦了，请问中原新城公园一号（汝河路92号院）新交房的5.6号楼收费合理吗？物业费收取7个月的，1.37元一平方。文件规定不得收取超3个月吧？垃圾清理费一平方5元，按照建筑面积收取，文件规定一平方不超3元吧？请问领导这事有人管吗？违反法律法规的事没人管吗？5.6号楼330位业主等待领导的指示！！！！！！

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郑州物价

网友：
      您好！
      您反映的问题已收悉。


                                   郑州市物价局

郑州物价

网友：
      您好！
      现就您反映的关于中原新城公园一号小区物业收费有关问题，我们做了初步调查，现答复如下：
      关于物业费的问题。《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》（郑价公〔2004〕2号）第十三条规定：“物业服务费用由物业产权人自办理入住手续之日起按月缴纳。但预收期限不得超过 3 个月，另有约定的从其约定。”
      经了解，中原新城公园一号小区物业公司与业主签订的《前期物业服务协议》第四条第一款约定：“交房时业主预交半年物业管理费，自通知交房之日起开始计费；物业管理费按照先交费后服务的原则，由乙方预交，季首15日内缴纳每季物业管理服务费用。”经调查了解，物业公司是按照《前期物业服务协议》的约定执行的。同时，物业公司对交房的业主开展了优惠活动，预交7个月的物业费，物业公司再送3个月的物业费。此项优惠活动，由业主自愿参加。我们认为，物业公司针对业主的这项优惠活动，未违反政策规定和协议的约定。
      关于装修垃圾清运费的问题。《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》（郑价公〔2004〕2号）第十五条规定：“装修期间产生的建筑垃圾由业主或使用人自行按规定处理的，物业管理企业不得收费；委托物业管理企业处理的，清运收费按规定由业主与物业管理企业协商确定。”没有每平方米不超过3元的政策规定。
      物业公司若有违反规定乱收费行为，您可持物业公司开具的票据到物价部门举报或拨打举报电话：12358
      感谢您对物价工作的关注和支持！
      此复。


　　


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