正商幸福港湾—物业啥都不管不问

麦迪豆

已处理

郑州市房管局

处理时间

2014-6-23 11:38

管城城东南路的幸福港湾小区A区，消防隐患很大，正商物业管理的一塌糊吐，垃圾的很：——满院停满电动车，到处扯满蜘蛛充电线，院内存在大量闲置不用的僵尸车，好多落满灰尘锈迹斑斑，长时间无人使用，大量占用院内道路和车棚内，物业不管不问，也不清理，建议尽快清理到指定位置，比如2号楼北侧的车库大门内和地下的闲置区域。  应把充电线统统收缴，强制处置，还小区安全，别的小区物业很多都在清理充电蜘蛛线，正商物业啥都不管，新建的几个车棚进展慢，玻璃顶棚不安完，车棚地面堆满沙土和砖块不打扫，车棚照明和充电设备不安装。 大量闲置的破旧自行车占压车棚里，使很多要在车棚停放充电的电车无法充电，物业应及时清理，恳求消防部门大力清查

郑州房管

网友您好：
       您所反映的问题我们已收悉，并已安排工作人员调查了解，需要一段时间，请您理解。

郑州房管

网友您好：
       经了解，幸福港湾A区原设计定位为满足居民刚性需求，以小户型居多，居民户数总量大，前期规划的电动车棚已不能满足居民需要，该物业公司现已在小区内部合理地段新建电动车棚，且已基本施工完毕，等施工完毕后，即可缓解目前电动车乱停放、私拉充电线等问题。
       对于部分业主私自拉电线充电现象，我们会督促物业公司加强宣传和监督力度，对这种行为加以管理和制止。对于小部分劝阻无效的业主，由于我局没有执法权，且不属于我局的职能范围，希望能借助热心业主的力量，发现这种行为，及时向安全消防部门或电力公司举报投诉，切实消除此类安全隐患。
       关于园区内僵尸车的问题，我们已要求物业公司进行清理。但由于有些车辆没有车主信息，并涉及到私人财产问题，物业公司无权将其处理。但根据规定，车辆长期停放无人处理，业主可向公安或城管部门投诉，对违章停放的车辆进行处罚或拖走。
       另外，针对您反映的物业问题，根据相关规定，物业公司为电动车棚的日常维护管理单位，如业主发现物业公司未落实相关日常维护管理责任，造成消防安全隐患的，建议拨打96119，及时向公安消防部门进行举报。