航海路豫英路无水基本生活部能保证

郑州水务

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-8-15 10:15

领导您好，航海路豫英路鑫苑城市之家6楼居民用水困难，已经持续快一个月了，不能做饭，不能洗澡，不能冲厕所，这日子叫人怎么过？不是停水就是降压，这样让我们这些多层的人怎么办，怎么过？请求水务局领导适当降低附近高层有二次加压供水管道的压力，让我们多层无二次加压的百姓用上一点点水，哪怕水管有一点水流，我们都感谢死了，炎炎夏日让人怎么度过啊，实在受不了了，基本的生活保证都没了。请求领导能切身体会我们的痛苦，适当增加些我们多层的供水压力，请求你们了！再不来水真的要把老百姓逼疯了。

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郑州自来水

您好！ 对水压低给您带来的不便表示歉意。近几年来随着我市城市框架迅速拉大，城市公共供水区域、供水人口迅速增加；加之城区内很多原来的多层建筑和一层平房拆除后建成了高层建筑，单位面积内自来水用户呈几何级数增加，用水量需求也几何级数增加。尤其进入夏季以后，持续高温天气，用水量激增。用水高峰期全市用水总需求量超大，供不应求导致的用水点压力低。航海路豫英路鑫苑城市之家所处郑州东南区域，离现有水厂距离较远，水量不足时直供多层用户受到影响较大。刘湾水厂正式通水后，该区域水压问题会有改善。进入用水高峰期，同时建议用户错时用水，避开高峰用水时段用水，并做好储水准备。

郑州自来水

网友：您好！原定于今年10月底用南水北调水投产的刘湾水厂已紧急启用尖岗水库备用水源于7月31日晚提前通水。郑州市用水紧张状况得到缓解，尤其是南部、东南部区域供水压力不足局面得到有效改善。如您还有用水方面的问题可拨打供水热线67680000，我们竭诚为您服务。