观澜小区187号院问题多多

ice987

已处理

郑州市房管局

处理时间

2014-6-24 11:04

观澜小区187号院本就是个开放小区，物业安保怎么还不到位，更可气的是楼下还要开KTV什么，请问这还是住宅楼吗？交房几年了，水电暖都不到，安保更是如同没有，在这个和谐的法制的社会里，开发商和物业为何能如此为所欲为？难道和谐乐道的中国梦只能是个梦?望相关部门能给广大业主一个明白的说法。

郑州房管

网友您好：
       您所反映的问题我们已收悉，并已安排工作人员调查了解，需要一段时间，请您理解。

郑州房管

网友您好：
        关于您反映的暖气问题，经了解，由于中原区市政热源严重不足，导致该区域无法接入市政市政供暖，业主所反映供热问题，不是企业所能解决的，据该企业提供的材料显示，已向中原区政府、市政府提交了专题报告，张建慧市长对市规划局、市热力公司做出了批示：要求市规划局就该区域的规划供热提出解决方案，并要求市规划局抓紧安排。我局已要求该企业全力配合市政相关部门做好供热工作。
       关于临时电问题，据元龙公司反映，已于2013年4月与供电局签订供电协议，现供电局图纸审查已通过，目前处于紧张施工阶段。
       对于您反映的物业管理问题，我局已督促该物业公司加强物业管理服务，为广大住户提供良好的居住环境。
       关于在小区楼下开设KTV一事，按照《娱乐场所管理条例》的第七条、第九条以及第三十六条规定，“娱乐场所不得设在居民住宅区和学校、医院、机关周围”，“任何单位或者个人发现娱乐场所内有违反本条例行为的，有权向文化主管部门、公安部门等有关部门举报。文化主管部门、公安部门等有关部门接到举报，应当记录，并及时依法调查、处理。”