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嵩山北路水压也有问题什么时候能解决阿? [复制链接]

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楼主
发表于 2014-7-18 07:25:36 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-8-15 10:17

嵩山北路93号院都市丽茵小区我们住5楼水压低的完全没有水用。看了你们新闻说有新的水厂-刘湾水厂,按新闻的说法解决南边用水的问题,嵩山北路93号属于北边吧,请问这里的水压的问题何时能解决呢???家里住着老人还是残疾人,上下楼不方便。三伏天连生活用水都不能保证,让老人怎么生活啊?!

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沙发
发表于 2014-7-18 17:16:27 |只看该作者
网友:你好!随着近几年来我市城市框架迅速拉大,城市公共供水区域、供水人口迅速增加;加之城区内很多原来的多层建筑和一层平房拆除后建成了高层建筑,单位面积内自来水用户呈几何级数增加,用水量需求也几何级数增加。尤其进入夏季以后,持续高温天气,用水量激增。用水高峰期全市用水总需求量超大,供不应求导致的用水点压力低。刘湾水厂正式通水后,水压问题会有改善。进入用水高峰期,同时建议用户错时用水,避开高峰用水时段用水。
处理满意度打分:
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问题处理满意度评价

qiushu163  在2014-7-19 00:25  评价处理结果为:不满意  并评价说:你的意思水厂一天不修好我们就要一直没水用了? 错峰根本解决不了问题好不好,如果管用,我根本不用投诉到这了!
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2014-7-21 08:47:55 来自手机 |只看该作者
这个回复真好啊,这就是解决事情的态度,所以得问题均是粘贴这一个回复,求曝光

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地板
发表于 2014-7-21 10:30:11 |只看该作者
这就是传说中神一样的回复吗?你家看来是不停水…要不怎么这么淡定呢?人呀要学会将心比心,换位思考…自来水公司你懂吗?

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5#
发表于 2014-7-22 09:46:10 |只看该作者
娜娜87 发表于 2014-7-21 10:30 static/image/common/back.gif
这就是传说中神一样的回复吗?你家看来是不停水…要不怎么这么淡定呢?人呀要学会将心比心,换位思考…自来 ...

网友:你好!因目前水压低的原因都是一样的,我们的回复内容也会一样,还请谅解。对于水压低给您生活带来的不便表示歉意,希望得到您的理解与支持!

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6#
发表于 2014-8-11 10:31:17 |只看该作者
网友:针对我市用水紧张现状,市政府决定紧急启用我市备用水源---尖岗水库,通过生态水系管网向刘湾水厂输送原水,原定于今年10月底用南水北调水投产的刘湾水厂已于7月31日提前通水。根据管网测压点测压及用户反馈情况来看,目前我市供水压力上升明显,居民生活用水基本得到保障。如您还有用水方面的问题请拨打供水热线67680000,我们竭诚为您服务。

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