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心通桥 - 郑州社区直通车

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白天没水,大热天老人孩子在家没法生活 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-7-18 12:10:14 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-8-15 10:17

尊敬的各位领导,我是二七区行云路长江路北边的一个小区的业主,我住在七楼,我想问一下,我们这儿为什么每到夏天都是没水用,特别是从早上7点到晚上十点之间,每次停水也没有停水通知,每次打电话问就是降压供水。七月初的时候不是说那次降压供水后,我们这块能正常供水了吗?难道咱们省政府,市政府,区政府和你们水务局家属院也是这种情况吗?也是每到夏天都没水用吗?水是生命之源,这都知道,希望各位领导能对我们这些小区的供水引起重视!尽快给我们一个解决方案,我们相信,国家成立的水务局和郑州自来水公司养的不是闲人!!!

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沙发
发表于 2014-7-22 16:19:32 |只看该作者
已转郑州市自来水总公司

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板凳
发表于 2014-7-22 17:34:31 |只看该作者
网友:你好!对于水压低给您生活带来的不便,表示歉意,并希望得到您的理解和支持!
    近几年随着来我市城市框架迅速拉大,城市公共供水区域、供水人口迅速增加,城区内很多原来的多层建筑和一层平房拆除后建成了高层建筑,单位面积内自来水用户呈几何级数增加,用水量需求也几何级数增加。尤其进入了夏季持续高温的酷热天气,用水量也随之激增,全市用水总需求量超大,而供不应求导致用水点压力低。目前我公司为保障用户持续、稳定、安全用水,各水厂都尽最大努力供水,并已处于超负荷生产状态。此外, 2011年我公司已开工建设了刘湾水厂,现已基本建成,预计在8月初进行试通水,待今年10月南水北调中线工程全线通水后正式投入运行,届时将会在一定程度上缓解市区南部区域、东部区域的水压低问题。在进入用水高峰期,建议大家错时用水,避开高峰用水时段用水,并做好储水准备。
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问题处理满意度评价

konggy2008  在2014-7-25 13:11  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
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地板
发表于 2014-8-11 11:06:49 |只看该作者
网友:针对我市用水紧张现状,市政府决定紧急启用我市备用水源---尖岗水库,通过生态水系管网向刘湾水厂输送原水,原定于今年10月底用南水北调水投产的刘湾水厂已于7月31日提前通水。根据管网测压点测压及用户反馈情况来看,目前我市供水压力上升明显,居民生活用水基本得到保障。如您还有用水方面的问题请拨打供水热线67680000,我们竭诚为您服务。

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