非因公死亡社保待遇何时可以办理？

范连杰

问12333客服说可以办理，具体办理事项问经办社保局，二七社保局说系统正在调试，请问何时能调试好，可以正常办理？按什么标准办理？是按当时死亡时标准，还是办理时现在的标准？谢谢

郑州人社

网友您好，目前系统软件开发公司正在处理系统问题，暂时无法办理。企业职工基本养老保险参保人员因病或非因工死亡丧葬抚恤待遇标准与申请待遇的时间无关，依据《关于调整企业职工基本养老保险参保人员因病或非因工死亡丧葬抚恤待遇等问题的通知 》（豫人社养老[2013]44号）的规定执行。若有疑问，您可在工作日工作时间拨打我局咨询电话12333，工作人员将为您详细解答。

范连杰

系统问题何时处理完毕？你给个具体时间吗？一个月两个月或者还要等一年半载。

范连杰

一周过去，系统问题处理完了吗？到底啥事能够正常办理，等你们政策下发等了三年，政策下发了等能办理等了半年，能办理了等你们系统修复还要多长时间？ ..

郑州人社

您好！目前非个体工商户参保人员可以办理，个体工商户参保人员仍无法办理，软件开发公司正在处理此问题。若有疑问，您可在工作日工作时间拨打我局咨询电话12333，工作人员将为您详细解答。