投诉天伦物业私自占用公共空间谋取利益

poro73

已处理

郑州市房管局

处理时间

2014-9-16 11:37

我是天伦琥珀名城一期业主，天伦物业经常私自占用公共空间牟利。一，小区停车占用正常通道，本来路都窄，没有规划停车位，现在路面变成了收费的车位，给出行和安全带来很大困扰。
二，物业经常擅自占用公共空间牟利，经常在小区门口（小区门口里面，外面都有，尤其是里面），在正常的门口道路上出租摊位，卖衣服的，卖炸鸡的，卖油的，卖奶的等等，这两天竟然在中心湖的必经之路的小广场弄了儿童玩的个小火车，完全挡住了本来就很窄的小路！
三，和上条相似，在本来是出行通道的小区门口划停车位，挡住进出门的道路。每次出门都要绕一下，等一下。小区的几个消防大门，门口全部停的都是车，里外都有，如果小区发生火灾，消防车根本没法进来。是严重的安全隐患。
四，广告越来越多，没有任何通知的情况下擅自增加广告牌，小区的门洞一进去，四周都是广告！

这就是天伦物业，希望贵部门能够依法制止天伦物业的种种违法和危害业主权益的行为。

郑州房管

网友您好：
       您所反映的问题我们已收悉，针对您所反映的问题已安排工作人员进行调查了解，并将尽快给您回复，请您耐心等待。

郑州房管

网友您好：
       关于停车收费的问题，该小区建成较早，规划停车位有限，物业公司表示在小区《前期物业服务协议》中对停车收费有相关约定。请业主对照《前期物业服务协议》相关内容，如无误，当事双方应按照合同约定执行。
       关于玩具小火车的问题，物业公司表示在接到小区其他业主反映其噪音等问题的投诉后，已经停止该行为，并将进行拆除。关于摆摊牟利的问题，物业公司表示仅是为了方便居民生活，并未收取任何费用。   
       关于广告牌的问题，物业公司表示该小区现有消防部门安装的消防警示牌、有公安局安装的治安宣传警示牌、有健康教育宣传专栏、有物业宣传牌等，没有擅自加装广告牌。对此，业主如有异议，可直接向金水区房管局（电话63979611）进行反映。
       关于反映的机动车辆停放占用消防通道、消防大门堵塞等情况，我们已要求物业公司对照整改，业主如对整改效果不满意，可拨打96119消防安全隐患举报电话向公安消防部门进行咨询或举报。