百脑汇负一楼不为顾客着想 强卖产品

李某

我们买了一台dell电脑,连续打开三台机器存在严重(前两台严重)外观问题,屏幕中下方对称分布两条亮线,视图受到影响,要求退款遭拒(连续三台产品出现相同问题,我们已经不相信这个商家买的是正品).经理的理由是已经为我们拆开三台电脑了,再拆开就没法卖了.因此语气强硬,坚决不退款.而且发票上只写了是DELL笔记本,并没有注明具体的型号,不知售后时是否会出现问题.我们怀疑他们违反相关法规.我们要求一个合理的解释.请相关部门给予帮助.执政为民,请帮助我们这些手无缚鸡之力的百姓.谢谢

补充内容 (2014-8-25 18:21):
我们要求先看产品后付款遭拒

金水分局

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金水分局

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