理发店消失，会员卡有钱用不了

badvv

处理中

管城区食品药品监督管理局

工作时间

17876小时:40分钟

工作人员你好，美尚美美发连锁机构在管城区橡树玫瑰城开张以来去过几次，感到每次给钱麻烦，而且充值办卡还优惠，所以就办了一张，充了几百块钱，后来又去过几次，卡内还有100多，但是六月份店员忽悠店面升级在充值可一年内免费理发就又充了200.7月去发现在“装修升级”，白天、夜里经过时看看没有任何动静，再过几天发现变成童装店了，就这样卡还在，但是已经没有办法消费了，也打过电话，但是拒不承认，可能已经换号！和我有相同遭遇的人应该有很多。（因为现在办卡太普遍了！办卡或发行卡要不要在某个部门交保证金或备案？）根据刑法第151条及266条规定，若消费者总受损金额超出2000元则其行为将构成诈骗罪，则涉嫌刑事犯罪，应当依法追究刑事责任。

管城分局

网友您好:
    您反映的管城区橡树玫瑰城美尚美发连锁机构，营业执照注册号为410*******80616。我分局南曹工商所受理后，立即组织执法人员进行调查，经调查，该注册号实际的经营情况为：郑州市管城区欣美尚美美容美发店，负责人：王露，经营场所：郑州市管城区刘南岗路东逸泉小区门面房14.15.16号。该经营户已经注销，注销日期：2014年3月31日。我所执法人员针对你投诉的问题，立即与该经营户负责人电话联系，手机已处于无法联系状态，建议你通过其他法律途径挽回经济损失。
    再次感谢您对工商部门的理解和信任。

badvv

管城分局 发表于 2014-9-10 16:44 static/image/common/back.gif
网友您好:
    您反映的管城区橡树玫瑰城美尚美发连锁机构，营业执照注册号为410*******80616。我分局南曹 ...

请问我该通过什么法律途径？另外3.31日注销，那他们六月还在营业