移动公司打眼拉线导致楼道漏人无人管

hepinghuayuan

各位领导您们好！
      我们是和平花园4号楼4单元住户，自从移动公司在我们楼上布铁通宽带线，在一楼和二楼中间位置打孔，因为外面有单元门平台他们拉线直接从平台上打孔，导致雨天平台积水就渗到楼道里面，楼道全是积水，我们几家住户每到雨天苦不堪言，楼上住户几家都有老人和孩子，出行十分不便。我们多次打电话给移动移动说是铁通宽带不归他们管，打铁通又说让给移动打，互相推诿！希望有关部门帮我们联系解决！还我们一个干净的楼道。让我们雨天出门不再淌水过


补充内容 (2014-9-16 08:36):
移动公司打眼拉线导致楼道漏水无人管

巩义市

网友，在楼内打孔的是移动公司？还是铁通？请提供尽量详细的信息，心通桥将尽快请相关单位核实处理。

hepinghuayuan

铁通公司的宽带

ch7671

移动、铁通是一家。

hepinghuayuan

巩义市 发表于 2014-9-16 08:37 static/image/common/back.gif
网友，在楼内打孔的是移动公司？还是铁通？请提供尽量详细的信息，心通桥将尽快请相关单位核实处理。 ...

巩义市

已经看到了，心通桥将尽快请相关单位处理。

hepinghuayuan

多谢希望尽快解决！还我们出行方便

巩义市

    网友您好，您反映的问题已转移动公司，移动公司表示需要向网友详细了解一些情况，希望网友能够留下自己的联系方式，移动公司工作人员将尽快与您取得联系。

hepinghuayuan

巩义市 发表于 2014-9-16 17:57 static/image/common/back.gif
网友您好，您反映的问题已转移动公司，移动公司表示需要向网友详细了解一些情况，希望网友能够留下自己 ...

15*******63 刘

巩义市

网友：
        您好，您反映的问题经巩义市移动公司调查核实，现将有关情况回复如下：
        经移动公司核实，宽带业务属于移动公司的业务，铁通公司负责施工及后期维护工作。针对网友反映的问题，移动公司已要求铁通公司积极处理，铁通公司的工作人员也和网友进行了沟通，约定在雨停后对漏水问题进行处理。