豫花园物业乱收费多次与业主发生冲突

郑州物价

      豫花园位于中原西路123号交警二大队西，此小区物业（“凤翔物业”）与业主矛盾升级严重，已出现口头威胁业主人身财产安全。一下投诉该物业以下几点内容：   
     1、收取汽车管理费及电动车押金问题。在没有经过过半业主或业主委员会同意、没有相关文件、没有合同、擅自收取汽车每月每辆40元、电动车50元押金的费用。见到多次在门口与业主发生激烈争吵，并有一次5、6个物业围着一名开车被挡门外的男业主准备发起人身攻击，因正当下班时间，路过的业主及听到争执的业主从楼上下来支援被围男业主他才得以解脱。当物业与业主的关系达到这种地步，身为此小区的业主还能安居乐业么？
     2、发票、账务公布及违规更换物业公司的问题。自更换目前“凤翔物业”后所交物业费、暖气费等收费项目只有收据，没有发票。小区内有多个自动售卖机、广告牌、以及商贩在小区内摆摊，这些费用物业从未公布、恐已据为己有。自小区第一届物业公司“三和物业”走后，所经历的物业直至目前“凤翔物业”都没有向业主公示及签订物业合同，并且所收各种费用的收据盖章仍为“三和物业”的公章。

     3、路灯、监控、门洞走廊灯问题。小区内路灯采用节能灯且间隔距离较远，晚上路灯的光线照射距离连地面都达不到，整个小区都是伸手不见五指，对百姓晚上出行存有极大的安全隐患，并已发生多起电动车、汽车、行人因光线问题产生的交通事故。不知是不是因为光线问题比较出名，连小偷都比较偏爱此小区，夜间小区丢失电动车、汽车被划的事情更是家常便饭，监控设备不是坏了就是拍到的只有一片漆黑。楼栋、地下室的走廊灯坏了告知物业3个月了都没有更换。即将年低，又该到一年一度的犯罪多发期，身为该小区的业主，不知是不是应该为家人随身配备管制刀具才能得到一些心理上的安全感!
    4、不作为。该小区物业收取物业费从不拖拉，但到了垃圾清理就变的不及时，绿化地变成了烂菜地，也是无人问津。本人家住顶层，时常有下雨厨房顶板渗水现象，6年前就已通知物业，每次更换物业都会重新反映，至今物业都以动用维修基别的业主不同意为由拒绝修补。购房至今物业及开发商一直未给小区业主分割土地及办理土地证
    5、暖气问题。购房时签订合同，本小区暖气为集中供暖，可05年至今物业都是采用的购买新力的暖气经换热站供业主使用，冬季温度只有16-18°也并不能达到政府所要求的温度。且新力近年就要搬迁小区即将面临无暖气可用的处境。


此信息来自： 郑州市物价局   点击处理

郑州房管

网友您好：
       根据《郑州市物业管理条例》第六条规定：区（不含上街区）房地产管理部门按照本条例规定的权限，负责本辖区内物业管理的监督管理工作。请中原区房地产管理部门工作人员调查处理。我们也将及时跟进，关注问题处理情况。
       关于物业收费的问题，建议网友咨询我市物价部门。