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荥阳新区名苑小区物业费与暖气费捆绑(下派单位:荥阳市) [复制链接]

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楼主
发表于 2014-9-29 15:22:39 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

荥阳发改委

处理时间

2014-10-15 14:34

领导您好:
      我市荥阳新区名苑小区的业主,我们小区的物业强制性把物业费与暖气费捆绑!我们住的是高层,物业资质是三级物业,收取我们物业费是每平方0.92元!每个单元门上的防盗门是形同虚设,小区里的保安都是五六十岁的老大爷!如果业主忘记交电费就把业主家的电断了!电梯里和楼道里的卫生没人打扫!没有开过业主委员会,没有征求过业主的意见!没有为业主办过一件实事!离供暖季还剩一个多月,今年小区物业还是把物业费与暖气费捆绑!业主投诉无门!我们投诉到荥阳京城办腾飞社区,他们的回复是捆绑收费是“便民服务”!!请有关领导重视!


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沙发
发表于 2014-9-29 16:46:40 |只看该作者

网友你好:你所反映的问题我们已收到。(发改委)
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处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2014-10-11 09:24:16 |只看该作者
 网友你好:
  关于新区名苑业主投诉荥阳市惠民物业管理有限公司收费一事,我委立即对该公司情况进行了调查,具体情况如下:
  1、新区名苑小区由荥阳市惠民物业管理有限公司负责管理,该物业公司于2013年5月28日与新区名苑业主委员会签订物业服务合同,合同期限至2015年5月27日,合同约定物业收费价格高层每平方0.92元,多层每平方0.40元。根据郑州市物价局、郑州市住房保障和房地产管理局关于印发《郑州市物业服务收费管理办法》的通知(郑价公〔2004〕4号)文件第六条规定:物业服务收费实行政府指导价和市场调节价两种管理模式。住宅小区未成立业主大会和新建住宅前期物业服务,物业服务收费实行政府指导价。住宅小区已成立业主大会的,物业服务收费实行市场调节价。
  2、该公司目前未收取2014年度的采暖费用,也并未与物业服务费进行捆绑收取。我委已要求该公司注意收费方式,并做好群众解释工作。
                                                                                   (发改委)

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地板
发表于 2014-10-11 15:24:35 |只看该作者
谢谢领导的回复

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