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郑州中植奇瑞出售问题汽车,谁来维护我的权益 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-10-1 19:56:15 |只看该作者 |倒序浏览

已下派

郑州市市场监督管理局

处理时间

2014-10-15 08:03

与9月6日在郑州中植奇瑞购买白色E3汽车一辆,第二天就出现前保险杠掉漆,在厂家投诉后,4S把车开走,说的是局部喷漆,没给我看过任何报告和维修单。
9月17日有发现车顶多处锈点掉漆,掉漆部位已生锈,4S店称确实存在异常,要向厂家报告。后来他们要求我签订赔偿协议,给予赔偿,只陪我700元和三次保养。协议约定4S应对我车漆生锈部位就行修复处理,并告诉我维修细节。今日与他们联系,在未告知我的情况下进行了全车抛光处理,众所周知,全车抛光对车漆影响巨大,问他们为什么要抛光,他们笑着说为了防止你车漆再生锈。4S纯属打击报复。请质监局到中植奇瑞调查他们的汽车是不是库存车或者问题车,请帮帮我。

4S店电话:15*******65

本人电话:18*******62


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沙发
发表于 2014-10-13 10:07:39 |只看该作者
已转郑州市工商管理局

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板凳
发表于 2014-10-15 08:03:11 |只看该作者
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地板
发表于 2014-10-3 21:22:19 |只看该作者
4S两次维修未出具什么报告,维修单,签订赔偿协议后仍不按协议约定进行处理,擅自对车漆进行全车抛光打击报复,已经违反了协议约定,报复无条件退车的条款。至今仍没收到任何反馈,也没见到车。

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