关于323五公司黑公交私自涨价问题长达三个多月你们一直处理中

同甘共苦

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2014-10-20 10:11

从7月2号323路私自涨价的第一天就反应给你们了，现在时隔三个多月，323黑车依然收3元，为何说它不能收三元。
   （1）未经物价部门批准。
   （2）以谎称增加毕河站和席村村站为由，其实从323开通一来一直都有这两站                  
   （3）以谎称南曹修路绕远才加收的一元，其实是比原来的距离短了。
   （4）仗着是唯一经过南曹乡政府的车，别人去市区别无选择，
   （5）仗着每月给公交公司交的有公交保养费和车养费，五公司替其撑腰。
   （6）两年不走毕河和席村两站（从2013年3月2号下午2点左右至2014年7月2号，私自将起始站改为王司李，春天以王司李村盖房子和道路狭窄为由经常堵车，以涵洞常年积水，冬天以涵洞数月结冰，总之以种种理由去不了席村和毕河。而到了今年7月2号本来是恢复原路线，却被323的车主谎新增二站，还在每辆323路和329路公交车里贴了一个假证明，证明上盖这郑州市管城区南曹乡毕河村，席村，野曹村，大湖村，南曹村，这五个村的村委会的章，来证明它们涨价是经过了这五个村的同意才执行的，但我想说的是，村委会能替老白姓做主吗，你们这个假证明还想骗人）。
    不光我一个人对323不满，估计一个问卷调查得有百分之二百的都会做过一次不想在做第二次
    其一服务态度极差，其二私自收费，拿一个包管问人家要五元。其三车总是满足不了，发车间隔太长，车小，一个车做不了几个人，荷载是十五人，属于少林小型中吧车
    你们在这两年的回复总是如下：
    “网友您好，您反映的问题已转至我司运营部门，我们会尽快给您回复”之后就无下问。
      我在交通委板块发的“郑州323路公交车投诉”而你们问题没解决都结案了，事情已经过去一年多了，又发新贴你们说不让重复发贴，不发新的吧，老贴你们又不回复，你说让我们怎么办？

郑州公交总公司

网友您好，您反映的问题已转至我司运营部门，我们会尽快给您回复。

同甘共苦

什么时候解决，又要说处理需要一个漫长的过程，可这个过程未免也太漫长了，关于323公交车投诉问题已经过去1年零7个月了，什么概念，19个月，82周。13700多个小时！

郑州公交总公司

感谢网友对公交的关心和支持，323路公交车从郑州市第三人民医院至管城区南曹乡毕河村，东线至大湖村。2000年以前，南曹乡居民出行较为困难，为满足当地居民的出行需求，郑州公交以沿途村民租赁经营的方式于2000年开通了323公交线路，至今已经将近15年了。线路开通以来方便了南曹乡居民的出行，促进了当地经济文化的发展。同时，租赁经营公交车的村民也因此增加了经济收入。
从2013年开始，受道路施工拥堵，村庄拆迁流失以及油料、人工、保养修理、安全成本提高等因素的影响，323路运营困难，经营人员拟在2014年7、8月份停运。后管城区南曹乡大湖村、野曹村、毕河村、席村和南曹村等沿途村庄与323路签订了定制服务协议，323路各车以每人3元的乘车费用为其村民服务，如果村民有异议，可找各自村委会处理，其它情况有专人（电话：13*******06）负责处理。目前已经得到群众的广泛认可。
我单位也多次到沿途调研，拟待当地道路通行条件改善后，将323路停运，在南曹乡引入大公交为当地居民服务。
由于我们工作给大家带来的不便，我们表示歉意，今后我们会更加努力把各项工作做好回报广大乘客，也欢迎广大乘客对我们的工作予以批评指导，我们将虚心接受。如果今后有什么问题，可直接拨打工作人员电话13*******06，我们会在第一时间予以处理解决。
再一次向关心和支持公交事业的网友表示感谢。