中原名邸4号楼房产证4年没办下来

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中原区

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       位于秦岭路与陇海路交叉口西北角的中原名邸3、4号楼，于2010年6月交房，迟至今日4年了房产证也没办下来。开发商、房产局等部门都问了N遍，但迟迟问题得不到解决。其中4号楼为商品房，自交房时已经签过正式的购房合同，3号楼是城中村改造安置房。虽在一个区域内，但据开发商说因为3号楼问题4号楼的房产证也没法办，我们既然跟3号楼不是同一性质，又早早签过购房合同，我们强烈要求先将4号楼的房产证办下来。而且每年暖气费交纳都是按建筑面积的90%交的，无法按套内面积交纳，给业主白白造成损失！想问这个问题能否一起协调解决。