奥兰花园小区物业一直以人员不足拒开暖气阀门 [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2014-11-14 03:14:48 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

17369小时:31分钟

暖气费已经交过了，但是奥兰花园小区物业一直以人员不足，按楼开阀门为由，拒绝给开暖气阀门，联系贵公司小区专管员，专管员推给物业，再打该专管员电话就不接电话了。暂不公布专管员电话。请问热力公司，这种情况该怎么办，难道热力公司只收暖气费不给服务吗？谢谢。我电话13*******08

补充内容 (2014-11-14 03:21):
该问题已投诉到热力公司热线，单号：201411120107,但至今无人处理。

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沙发

发表于 2014-11-14 09:28:09 |只看该作者

网友您好，因暖气问题给您带来的不便，请您谅解，同时也感谢您的留言。我们已经将您反映的问题及时的反馈到相关部门，感谢您的理解与支持。

奥兰花园9 在2014-11-14 12:37 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意。这种回复毫无意义，我要解决问题的时效。

处理状态：处理中

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板凳

发表于 2014-11-14 20:28:31 |只看该作者

郑州热力发表于 2014-11-14 09:28 static/image/common/back.gif
网友您好，因暖气问题给您带来的不便，请您谅解，同时也感谢您的留言。我们已经将您反映的问题及时的反馈到 ...

阀门已开，谢谢

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