关于“尚城华府物业费和暖气费捆绑”问题

嵩山北麓

关于“尚城华府物业费和暖气费捆绑”问题
   
　　　　尚城华府开发商孙振禄和物业经理联合起来，对物业费和暖气费进行捆绑缴纳，业主不同意这种方式缴纳，就不允许使用暖气，经2014年11月7日第一次上访无果，于2014年11月13日进行第二次上访，房管局局长和紫荆办主任当着孙振禄和物业经理的面给出答复：1.活动中心月底前交付使用；2.一期房产证正在陆续办理中，12月底之前办理完毕；3物业费和暖气费不允许捆绑缴纳，不可耽误全体业主15日使用暖气。当时答应的很好，结果等到回来就联系不上物业经理了，去物业缴纳暖气费，物业前台人员说不收，她们要等物业经理的通知，物业经理一天未再露面。2014年11月14日早八点在物业门口等到物业经理，和他沟通无果，不承认昨天说过的话，物业人员说话各个难听至极，都没想明白这工资到底是谁给发的？用的什么钱？被逼无奈，大家只能放下手头的工作继续上访之路，有的老人步履蹒跚，有的带着小孩子，政府有关人员竟然威胁业主，说你们闹的厉害了，物业不干怎么办？我想说，我们离了这家物业就找不到人干了？不干刚好成立属于我们自己的业主委员会，自己找物业公司，自己参与管理。
　　　　大家不同意缴纳物业费的几项原因：1.房产证从2010年年底交房至今未给予办理（虽说房产证和物业没关系，但是如果物业和开发商是一体的，那就不同了吧，必须找物业）；2.活动中心私自变更为11号楼进行买卖，改变了容积率导致房产证一直不能办理；3.绿化率不足30%；4.垃圾不能及时给予清理，楼道、电梯、垃圾桶的位置脏的没法下脚；5.电梯坏了半年一直不给予修理（检查说主板出问题，动用每家80元维修基金，我想说刚住进来3年就开始动用维修基金，一次就是80元，那还有往后的几十年我们还要再进行补缴多少钱）；6.房子裂缝大，最宽处手都能伸进去，危房呀，现在才住多久就这样，以后会怎么样？7.外观保温层采用易燃材料等等，如果一一列举远不止这些。
    开发商孙振禄和物业经理只知道收取物业费，不为民办事，我想只要有点脑子的人就不会去白白缴纳物业费吧，有钱没地方花吧，只要物业能尽心尽力为全体业主做好服务，服务跟上了，卫生搞好了，我想咱们业主也不是不讲道理的吧，现在是业主讲道理，开发商和物业无道理可讲，毫无诚信可言，对于他们的所作所为已经无法忍受，蛮横无理，官商勾结，推诿扯皮，只知道一味的应付全体业主，都不能给予正面回应，这样的物业咱们要他们有什么用呢？

        请张市长尽快关注此事，尚城业主上访这几年前后有十余次，这是为什么呢？政府为何解决不了？群众路线活动刚结束，就放弃群众最关心的问题了吗？

巩义市

已看到，将请相关单位核实处理。

shangchengyezhu

尚城的问题多的很，希望要关领导能下来看看。老是去政府那里我们 也感觉不合适，可是我们也没有办法啊。老百姓只有被逼的没有办法才会去上访，希望有关部门重视下，要不矛盾激化了就更不好办了。在此先谢谢新通桥给我们提供这个平台

好山好水好巩义

已看到，没办法。开发商惹不起

嵩山北麓

石沉大海啦？

gyfgzx_admin

    信访有关情况：2014年11月13日，尚城华府小区业主程万里等50余人到市行政中心反映小区供暖、物业、办证及配套设施不到位等问题。2014年11月14日，尚城华府业主20余人到市行政中心反映小区供暖、物业、办理房产证和配套设施不到位等问题。接通知后，我中心工作人员立即赶到现场配合紫荆路街道办、住建局等部门协调处理，并联系物业公司和业主代表召开多次信访协调会，就业主反映的供暖、物业管理等有关问题给予协调解决。
　业主反映的问题：暖气费和物业费捆绑问题；物业管理不规范问题；办理房产证问题和小区配套设施不到位问题。
    处理结果：经我中心积极配合紫荆路街道办、物价局、规划局、住建局等相关部门于2014年11月13日、11月14日、11月15日在信访局和紫荆路街道办事处多次召集物业公司代表和业主代表就尚城华府住宅小区业主反映的多项问题进行了信访调解，经过我中心和相关职能部门的共同努力，2014年11月15日，物业公司和业主代表基本上就今冬小区供暖问题、物业管理问题等达成谅解，物业公司表示坚决按照协调会达成的谅解为业主及时供暖，让业主过上一个舒心的暖冬，并在日常物业管理服务工作中加强管理，提高服务水平，虚心接受业主和主管部门的监督。目前，尚城华府住宅小区业主生活和物业管理工作已经恢复正常。（房管中心）