正商物业——欺骗千户业主 千户业主在家受冻

尤素夫

处理中

郑州市房管局

工作时间

17368小时:34分钟

位于城东路的正商幸福港湾小区A区是双气小区，今冬供暖今日已开始，小区暖气片还是冰凉的，明明是小区物业无能，迟迟不整改出了问题，却欺瞒广大业主，欺骗推托，物业自己的办公楼和正商物业总部用着暖气，很暖和，6栋楼的业主在家受冻，正商物业一年时间不整改小区暖气设施，导致上了热力公司黑名单，导致2000多户业主用不上暖气，请严查

郑州房管

您好网友：
      我局物业主管部门将针对业主反映的物业公司服务态度差，不积极协调处理业主问题的情况对物业公司进行告诫，督促物业公司提高服务质量，严格按照合同约定履行义务提供相应的物业服务。
      关于供暖温度不达标的问题，业主可向热力公司具体咨询，找出供热不足的原因从根本上解决供暖不达标的问题。