我家住在荥阳市邮局家属院,10月18号交的暖气费,11月13号小区来暖气,我家暖气管道还是关着的。前几年才通气的时候有暖气公司的人来检查管道,今年开通一直没有见人来检查。
11月15号还没人管,我去暖气公司客服中心反映情况,工作人员说是各个单位小区不归他们管,归各个单位自己管理,让去找邮局,邮局有人拿暖气管道钥匙。
11月17号去邮局找到管理水电的工作人员,他说没有钥匙,不归他管。
当天下午和另外一住户一起去暖气公司客服中心,他家只有第一天热,后来都是冰凉,拧开手动排气阀,流出来的都是凉水。
经过协商,他们记了地址 电话,说先找人17 18号过来维修 开通。
11月18号在家等了一天,还没有人来管,16点30打他们客服电话,一直占线或是正在维修,暂不受理,17点终于打通,说是今天早上已经通知过维修人员,她要打电话问问情况。然后就没信儿了,也没有个电话。
现在只是希望给个准信,开通,维修到底找谁?
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