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巩义市电业局电老虎太牛·· [复制链接]

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楼主
发表于 2014-11-26 16:17:43 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

巩义市

工作时间

17324小时:35分钟

请市里领导关注下,东区电管所下的规定,25日交电费,否则也不通知用户直接就拉电闸,我正在处理业务,忽然家里电闸被人拉了,电管所解释是按照局里要求执行的,请问电业局这个要求的依据是什么,停止供电话是否有责任通知用户?
人家都说电老虎惹不得,难道就是他们想怎么做就怎么做,我在武汉、青岛、北京哪都呆过,从来没遇到过未及时缴费连个通知都不给,直接拉电闸的,正在办理业务,这样直接损失电业局有没有责任请问?难道就巩义电业局是大老爷,想怎么玩就怎么玩?

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优秀管理员

沙发
发表于 2014-11-27 08:54:38 |只看该作者
已看到,已转相关部门核实处理。
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优秀管理员

板凳
发表于 2014-11-28 16:58:24 |只看该作者
网友:
        您好,您反映的问题经巩义市电业局调查核实,现将有关情况回复如下:
        针对网友反映的问题,巩义市电业局高度重视,迅速对该问题进行调查。经查,按照上级对电费收缴工作要求,每月10日前抄表,15日前将在各公示点粘贴电量电费通知单,缴费期限为每月15日至25日,逾期将对欠费用户停止供电。另外,市电业局还不定期在巩义电视台、巩义广播电台以滚动字幕和广播通知的形式告知用户电费缴纳时间。
        下一步,市电业局将开通催缴电费短信提醒业务,为用户提供更优质的服务。

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