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郑州自来水收费应覆盖大部分银行和支付宝!!!! [复制链接]

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楼主
发表于 2014-12-15 15:47:48 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-12-22 16:52

       作为用户,交个钱这么费劲,真是想不通!!!我有招商、浦发的卡,有支付宝账户,可就偏偏交不了这个水费????打电话过去,两个选择:要么去它指定银行开个户,要么到自来水公司营业厅交。我勒个去!!!都什么时代了,这服务咋还这么落后呢,自来水公司开户收费就不能覆盖大部分银行吗?作为一个公用事业单位,老想着自己方便省事不想着千千万万用户这算怎么回事?要说难,为什么燃气公司和电力公司交费咋那么方便呢,说支付宝到账慢,那电力公司和燃气公司人家怎么不计较呢?
       说来说去,自来水公司的这种落后的工作作风和服务意识得改改了!!!

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沙发
发表于 2014-12-17 09:26:48 |只看该作者
        网友:您好!我公司为方便市民交纳水费,积极拓展了多种交费方式,目前已开通的交费方式有:银行代扣(对私用户)、银行托收(对公用户)、银行代收(网上银行)、银行转账、自来水公司营业厅柜台现金、柜台刷卡以及预存款、全民付代收等多种。市民可根据个人情况选择一种便捷的交费方式。
    水费交纳方式:
    (1)营业厅交付:您可持水费户号到郑州供水营业厅交纳水费或预交水费,可交纳现金或使用POS机刷卡;
    (2)银行交付:您可持水费户号和银行卡到交行、建行、工行、郑州银行、中信银行办理代扣,或在银行自助机上交费;还可通过工行、交行网上银行交费;
    (3)其他交付:
    ①利安电超市营业网点交付:您可持水费户号到利安电超市营业网点交纳现金支付水费,不收取任何手续费;
    ②“全民付”自助交费机交付:您可持水费户号和银行卡到郑州供水营业厅或大型超市刷卡交纳水费,每笔收取0.5元手续费。
    特别提醒:为方便用户交纳水费,请您持用户号、身份证原件到郑州银行、工商银行、建设银行、交通银行、中信银行与银行签订水费代扣协议。
    市民若需了解水费情况,可以拔打公司24小时服务热线67680000查询。
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