心态不同，乘客受冻

晚风

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2014-12-29 14:34

我们是荥阳贾峪镇洞林村的村民，经常在洞林村路口乘坐125路车到马寨镇。不知什么原因，125路有时候在洞林村路口停车，有时就飞速驶过，任凭你摆手呼喊。比如12月21日下午15点30分时这辆车就不顾乘客在寒冷中苦苦等待，看到乘客时扬长而去。后来打听到原来是没有站牌而已，停不停车全凭司机个人心态和情绪。原来如此！既然有乘客要求，为什么就不设个站牌呢？困难很大吗？公交为民不是只挂在嘴上，写在车厢上。

郑州公交总公司

网友您好，首先对于给您乘车造成的不快我们深表歉意，根据您反映的情况，我们向运营单位落实具体后会尽快给您回复。

郑州公交总公司

网友您好，2014年10月28日125路恢复运营后，张家湾站位站牌丢失，给我司运营车辆及乘客乘坐造成困难。针对此现象，125路所属单位正积极与我司站务部门沟通联系解决。因我司运营线路均设置有站位及站牌，按照相关规定，还请市民积极配合，在站牌处候车。