希望亚星面对现实，脚踏实地的解决这些实实在在存在的问(下派单位：二七区)

韩明1

已处理

二七区住房保障服务中心

处理时间

2015-1-13 10:46

亚星物业不要再逃避这些问题，不要再糊弄业主了，不要再靠所谓的公关了，希望面对现实，脚踏实地的解决这些实实在在存在的问题吧，解决完还是有希望的；业主也真心希望买到这个小区从心里真的把小区当做自己的家，希望你们不要再让业主心寒了。要相信"出来混总是要还的，善恶终有报不是不报时候未到而已"

这样的不重视品牌，不注重品质，不重视业主，业主们不是傻子，你们这样做迟早要倒闭的。   现在亚星集团的名声已经很臭了。

亚星城市山水、悦都、郦都 3个小区联合投诉。


下派来源：   点击查看

eqqzfbzfwzx

经查亚星城市山水2009年12月交房、盛世悦都和盛世郦都小区于2013年11月30日和12月30日分别交房，每一年物业公司都会针对业主进行业主满意度调查，并征求业主对物业公司服务的建议和意见，并且根据业主提出的合理化建议和意见积极进行整改，以期达到业主房屋的最大保值和升值。从物业公司2014第四季度的业主问卷调查表看，盛世悦都、城市山水两个项目的业主对服务热情和24小时值班情况的满意度达到80%，但盛世郦都项目业主对投诉处理情况的满意度和24小时值班情况的满意度都只有40%，说明业主对物业公司工作非常不满。物业公司要加强对员工的整体培训力度，提高整体的服务水平。我们期待近段时间物业公司能拿出大的整改方案，解决小区业主反映最强烈的问题。切实办一些实事。