人力资源中心一楼办事大厅人员可否挂牌上岗呢

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已处理

登封市人力资源和社会保障局

处理时间

2015-1-4 14:46

人力资源中心面对着全市的众多单位职工和就业群体，办事的人非常多，素质也不一，任务非常重，非常辛苦，我们非常感谢。上次去办事，看到人力资源中心的领导上班时间还提前几分钟来到大厅，看到员工岗情况，而且对办事的人非常客气，不认识的人也是面带微笑。而个别办事人员的的素质待提高，脸难看话难听事难办。就事论事，1、能否大厅工作人员挂牌上岗呢，牌子上显示工号或姓名，大厅醒目位置张贴本单位纪检电话或主管领导电话；2、上班时间如有事要离开，应在办事窗口前置外出办事的牌子，标明事由和需等待的时间，方便办事人员办事。

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您好！您反映的问题我局已受理，将尽快答复。   

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贵网友：您好!非常感谢您的留言，针对您的建议，我局将立即采取以下措施进行规范。一是抓紧时间修订完善相关制度；二是要求所属的5个办事大厅统一明确工作人员岗位，配戴胸牌，在窗口位置摆放座位牌；三是统一制作悬挂监督投诉电话；四是要求科室指定专人负责因公外出登记，对外公开外出时间；五是局里抽调专人加大日常巡回监督力度。