文化路创新大厦买电脑被骗

hu386

已处理

金水分局

处理时间

2015-12-21 17:14

我在2015年1月2号，在郑州嘉捷电子———华硕，联想授权经销商，文化路创新大厦A205-1店 吴欢 电话15*******39  手购买电脑我要买的型号是联想型号G510笔记本电脑，谈定价格3400元，等拿机的时候他们店另一个人说我买的这个是双核的过时了，同款的有个四核的只要再加100元，而且上网玩游戏什么都不卡，我对电脑配置什么一点都不懂，我想只要100元就同意了，最终以3500元+198元贴膜3698元价格买下，等他装完系统我回家下载鲁大师检测他给我的电脑根本不是 G510  而是配置更低的G50-30价格要远低于3500元，我找他们要求换货他以机器没问题国家法律规定不让更换，他们这种行为是不是欺骗行为，希望工商局的工作人员能够帮我更换成G510或者退货，谢谢！     胡勇13*******15

金水分局

网友您好:
    首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持，您反映的问题，我分局科技市场工商所已受理，调查处理情况会及时予以回复。   
    再次感谢您的理解和信任。

金水分局

网友您好！
    首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持。
    经于当事人联系，当事人称购物收据上填写的电脑型号与实物一致，当事人不能出示商家侵权的相关证据，消协工作人员提醒当事人，购买商品时要认真核对后再付款购买，以避免不必要的损失。