网友您好,我中心经调查,现回复如下:该小区由于6层以上供水是由物业通过二次加压进行送水,所有二次加压产生的电费、设备维护等费用均由物业公司交付。因部分业主于2013年至今2年多未交物业费,物业公司曾多次张贴通知,电话告知并上门多次做工作催缴物业费,业主仍置之不理。物业公司也曾找第三方(小区业主)与其劝说,但业主仍态度坚决拒交。物业公司表示如长期不交物业费,将会影响小区业主的日常生活,如物业费收取不上来,将无法正常进行设施设备的运行、维护和使用。
龙跃物业公司在2010年3月份在郑州海豫置业有限公司组织的公开招投标时中标,中标物业费标准住宅1.6元/平方。并于2010年4月8日在郑州市房管局进行了备案,物业公司与郑州海豫置业有限公司签订了前期物业管理服务协议,并在12年3月交房时与业主签订了物业协议,物业费标准按1.6元/平方收取。
我中心针对龙跃物业停水、拆表一事下达了物业服务企业限期整改通知书,要求龙跃物业按照协议约定服务业主,并积极与业主沟通协商解决问题,严禁采取停水、停电等措施催缴物业费。物业公司表示已恢复正常使用。 |