荥阳万业世纪广场暖气不热，暖气费捆绑收物业费收取。(下派单位：荥阳市)

900904AA

已处理

荥阳住建局

处理时间

2015-2-13 14:20

物业费和暖气费捆绑收取，不交物业费就不收暖气费，交过了现在暖气温度不够



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网友您好，您所反映的问题已收到，我们将尽快进行调查并给予回复。

xyzjj

网友您好，经我局查实：热力公司只收取采暖费，捆绑收费是个别小区物业代收暖气费用的私自行为，如果住户家中温度不佳，请写明详细地址，第一时间通知交换站管理员或致电85215333，方便热力公司上门检修。