白坪小区陆安佳苑物业管理不到位(下派单位：登封市)

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已处理

登封市房管中心

处理时间

2015-2-9 15:00

反映陆安佳苑物业公司管理不到位：如楼上楼下迟迟不安装监控使居民安全财产没有保障、天然气和暖气一直不开通、高层楼不配备发电机，一旦停电楼上居民家里就断水，致使孕妇老人孩子有病误治疗，物业公司收取每方1.1元的昂贵物业费，附近嵩景花园才收0.9元，难道经理郑州有领导保护伞就这样管理物业吗？为什么多次反映有关部门迟迟不解决？

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dfsfgzx_admin

陆安佳苑业主您好：
      您在心通桥网站上反映的“白坪小区陆安佳苑物业管理不到位”问题已收悉，现针对您所反映的问题作出如下答复：
    一、关于天然气、暖气问题。建议请向燃气公司、热力公司等相关部门反映处理。
    二、关于监控设施和高层发电机问题。应根据双方购房合同约定履行。
    三、关于物业费收费问题。根据政策规定，物业收费由价格主管部门处理，建议请向物价局反映处理。

                                            如还有什么疑问，请电话联系物业科：62876509