医保卡服务急需改善

天使晨

已处理

郑州市人社局

处理时间

2015-3-9 14:01

你好，我市医保卡方面的服务急需改善，问题很多，急需改善：——1，普通城乡居民医保卡，特别是初生儿新办医保卡，办理很快，但制作太慢太慢，有的需要等待二三个月，卡片才发下来，造成居民使用十分不便； 2，职工医保和普通居民医保卡使用情况都无法详细查询，没有使用明细，查询余额也不便，无法方便快捷的在网站查询明细和余额，无法查询每月新增返卡额度；希望能尽快有网站能详细查询； 3，个体医保卡不公平合理，每年钱不少交，一年几千元，和市医保几乎一样，远多于普通居民医保卡，却每月不打钱，连最基本的门诊费都不报，对于众多的无单位的自谋职业者，实在不公平不合理，希望每年能有几百元的看病费用。 4，我市职工医保和居民医保报销总费用太低，远低于其他临近省份，应大力提高报销病种和费用

郑州人社

网友您好，您的问题已受理。

郑州人社

网友您好，符合待遇享受条件的新生婴儿在制卡期间未持卡住院的，可在定点医疗机构 以现金方式结算医疗费用，待出院后持卡及相关材料到市社保局报销；目前市人社局网 站暂无法提供医保卡个人账户查询，参保人员可持医保卡到定点医疗机构查询或者到郑 州市社保局查询；个体劳动者参加基本医疗保险的缴费比例为5.6%，不建立个人账户， 城镇职工医疗保险由用人单位和职工双方共同缴纳，用人单位的缴费比例为8%，职工的 缴费比例为2%；自2015年1月1日起，城镇职工基本医疗保险统筹基金最高支付限额由6 万元调整为8万元，商业补充医疗保险最高赔付限额由18万元调整为24万元。